近日，陕西邮政首批无人驿站在渭南、汉中、西安建成。7月16日，汉中市汉台区民主街无人驿站正式投入运营。这标志着陕西邮政在服务智能化、便民化方面迈出坚实一步，也为市民提供了“永不打烊”的便捷用邮新体验。

据了解，该驿站依托物联网等先进技术，实现了包裹的智能存储、自动通知和客户自助取件全流程自动化操作，并实行24小时全天候服务，用户仅需扫码验证即可进入驿站，全程无需人工干预，单次操作时间可缩短至1分钟以内，大幅提升了取件效率。驿站内部配备完善的监控摄像头及安防系统，有效保障包裹存放安全，降低丢件、错拿风险。

该驿站目前日均进口量150余件，同时可代投其他快递品牌包裹，更能在“双11”、春节等传统快递进口量高峰期，有效分担周边传统网点的运营压力。下一步，随着无人投递车的配套投用，将进一步缩短末端配送时效，全面提升客户用邮体验。

无人驿站的建成投用，以智能化、自动化服务为核心，旨在为客户提供更加自主可控、安全高效的寄递服务保障。不仅显著提升了邮政物流的运转效率与用户体验，也是陕西邮政响应国家绿色发展理念，推动邮政服务转型升级、降本增效的创新实践。下一步，陕西邮政将在全省范围内持续推进无人驿站建设工作，计划新增建设30个左右。

(潘峰唐安旎记者李佳)