卢女士打了3个小时的12345，发了3条小红书视频，不为别的，只为孩子乘高铁时不慎丢入垃圾袋的电话手表。因为她的电话是投诉电话，高温下，环卫工不惜花费4个小时，翻找8吨垃圾，只为了找一个电话手表。 2025年7月1日下午，来自深圳的卢女士一家乘坐高铁从太原抵达大同，车上孩子将儿童手表装入干净的纸质垃圾袋中玩耍，下车时不慎遗忘。出站发现后，卢女士立即向大同南站派出所求助，由于儿童手表具备定位功能，经查询发现手表定位仍显示在大同南站，卢女士由此判断手表已被当作垃圾处理。 为了找回遗失的电话手表，卢女士接二连三打了3个小时的12345，12345是便民服务热线，如果解决不好市民就会投诉，所以政府很无奈，环卫局也很无奈，但是既然有市民投诉，咬着牙也要找到那个孩子随手玩耍丢在垃圾袋里面的电话手表。 这样的高温天里，环卫工人顶着烈日和恶臭在8吨垃圾堆里刨了4小时，忍受着恶臭才把手表找回来，结果呢？她一句轻飘飘的感谢就完事了，好像理所当然一样，说实在的，她没有一点愧疚感，电话手表是孩子弄丢的，错误应该是他们自己买单，要么不要这个电话手表了，管它多少钱，谁叫孩子不好好保管呢？要么就自己停下旅游的步伐去翻垃圾 。 但是她既要一边旅游，又要找回自己的电话手表，于是就是一个接着一个的夺命连环热线，打了3个小时 还发了3条小红书，想通过舆论来绑架大同文旅局，轻轻松松找回自己丢失的手表。 第二天，经过两个环卫工顶着烈日和恶臭逐一翻找，终于替卢女士找到了电话手表，并交到了她的手中，面对这块失而复得的手表，失主兴奋地表示：这份幸运是善良人成就的。 对此，网友们表示：一块手表而已，不值得花费如此人力物力寻找。卢女士想不到网友们指责此起彼伏，不过她也不是逼迫环卫工一定要找到，她也说寻找难度太大就放弃了，只是环卫工坚持不懈，这期间她给两个环卫工发了感谢红包，但是两个环卫工婉拒了。对环卫工来说，不要红包也罢，只希望以后像卢女士这样动不动就打12345热线的人少一些，能减轻他们的一点工作量。