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不罚不行!浙江湖州,男子给90岁父亲网购空调遇山寨货

浙江湖州一位男子的网购经历让人既气愤又无奈:他为90岁父亲网购空调,明明下单的是“格力”,收到的却是“三蓤”山寨货,申请退款时商家的操作更让人窝火。

天气转热后,这位男子想着给年迈的父亲添台空调,便在网上下单了知名品牌格力空调。可收到货拆开一看当场傻眼——包装上印的根本不是“格力”,而是乍一看很相似的“三蓤”。满心欢喜变满心恼火,他当即在平台申请退货退款,却遭到商家拒绝。

商家辩称“虽然牌子不同,但用的是格力压缩机”,这样的解释让男子无法接受。更过分的是,商家提出退货可以,但需消费者自行承担运费。当男子想向平台投诉维权时,却发现店铺已经关闭,商家带着货款“跑路”了,维权之路瞬间受阻。

这种“挂羊头卖狗肉”的套路并非个例。近年来部分商家钻平台漏洞,玩起文字游戏,打着大品牌旗号卖冒牌货,靠低于官网的价格吸引消费者,等出了问题就关店跑路,让消费者维权无门。这次涉事的山寨空调,就是典型的仿冒行为,不仅侵害消费者权益,更扰乱了市场秩序。

给老人买空调本是孝心之举,却遭遇如此糟心事,换谁都难以接受。90岁老人的子女本想让长辈安度盛夏,没想到还要为维权费心费力。这类现象频发,不仅需要平台加强监管,更需要相关部门加大整治力度,对制假售假、虚假宣传的商家依法严惩,让消费者敢消费、放心消费。

如果遇到这种山寨货套路,你会怎么维权?这样的乱象确实“不罚不行”,你觉得该如何杜绝此类问题?