离大谱了！”一夫妻带着9个月大的孩子去三亚游玩时，花3250元定了家五星级酒店，因护栏质量问题，孩子半夜从床上摔落，丈夫急于寻找孩子，又被护栏绊倒，导致手臂骨折，术后恢复也很难达到原有水平，不料，酒店只赔偿误工费伤残补助和一半的医药费，网友：少做少错，不装不错的含金量还在升高！

张先生一家入住三亚某五星酒店的第一晚，婴儿床防护栏突然松脱，9个月大的孩子从1.2米高床上栽下。黑暗中张先生冲去救娃，被垮塌的金属护栏绊倒，右臂砸向大理石桌角。医院诊断显示：肱骨粉碎性骨折，神经永久性损伤可能影响手指功能。而酒店起初只肯赔2000元“慰问金”，经半月拉锯才勉强承担一半医药费。

涉事酒店每晚房价超3000元，但婴儿床护栏螺丝早已松动。这类隐患并非孤例——去年青岛某度假酒店因防护栏断裂致老人摔伤，被判赔26万；今年初杭州亲子酒店未固定儿童床围，导致幼儿头部缝针。市场监管总局2023年抽查显示，15%酒店防护家具结构强度不达标，部分折叠护栏承重甚至不足20公斤。

张先生出示的预订页面明确标注“提供符合国标的婴儿防护设施”，实际却是锈蚀的老旧护栏。更讽刺的是，该酒店官网挂着“亲子安全认证”标识。

张先生骨折手术费4.7万元，酒店却以“家长未全程看护”为由拒付全款。律师指出：根据《消费者权益保护法》，经营者应对设施安全性负责，即便家长存在过失，酒店也需承担主要责任。可现实中，三亚去年12起类似投诉，仅3起获全额赔偿。

看着张先生打着钢钉的胳膊，想起文旅部三令五申的“旅游安全提质行动”。当三千元房费换不来一颗拧紧的螺丝，当“亲子友好”变成宣传噱头，那些散架的护栏，砸碎的是消费者的信任，更是行业的底线。

安全无小事，别让防护栏变成夺命栏。

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消息来源：九派新闻7月14日消息