近日,云南丽江发生了一件引人关注的消费事件。一位女子在丽江古城的茶饮店看到标价9.9元的冰淇淋,付款时却被告知需支付48元。店内“竹筒冰淇淋9.9元/个”的价牌十分显眼,上方配有产品图,可真正售价48元产品的价签却被贴在一处不起眼的墙壁上。商家解释,9.9元对应的是小规格冰淇淋,48元的是大规格奶茶,是女子误解了。
事件曝光后,网友们炸开了锅。有人说:“这商家太不地道,明显是误导消费者,故意设陷阱!”也有人吐槽:“出去旅游就怕碰上这种事,瞬间没了游玩的心情。”还有人调侃:“这是考游客眼力呢,玩价格‘躲猫猫’。”
好在当地市场监管局迅速介入,认定商家误导消费,责令其停业整顿3天,罚款10000元,也告知了消费者处理结果。这件事看似解决了,但背后的问题值得深思。商家诚信经营是市场健康的基础,尤其在旅游地,不良商家的行为会严重损害城市形象。监管部门也应加强日常监管,不能等问题爆发才行动,要让消费者放心消费,维护好旅游市场的口碑 。