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从“分头办”到“一厅结”滨城区公证处进驻政务服务中心激活“只进一门”改革效能

大众网记者卢志强宗琮通讯员杨童童滨州报道

近日,滨城区公证处正式入驻区政务服务中心综合服务大厅,新设立的公证服务窗口可提供法律咨询、委托声明、遗产继承等12类高频公证服务。至此,该窗口与不动产登记、民政、市场监管等32个部门的服务窗口形成“一站式”服务闭环,标志着滨城区政务服务资源整合与“只进一门”改革再获阶段性突破。

“从‘多头跑’到‘一站办’,现在真省心!”在公证服务窗口前,市民李女士刚办完父母房产继承手续。当得知公证业务也进驻大厅后,7月4日,李女士携带材料到政务服务大厅后,公证员当场完成材料审核并出具继承公证书,不动产登记窗口同步启动过户程序。“以前得跑公证处、不动产中心至少两趟,现在一个大厅全搞定!”李女士的体验正是滨城区深化“只进一门”改革的生动注脚。

截至2025年6月,滨城区政务服务中心已整合32个部门的1400余项“7+1”类政务服务事项,事项集中进驻率达98.6%,较2023年改革初期提升12%;企业和群众办事“只进一门”覆盖率从2022年的75%跃升至当前的95%。公证处入驻进一步填补了政务大厅公共法律服务领域的空白,遗产继承、委托公证等高频事项实现“窗口受理、数据流转、并联办理”,平均办理时限压缩40%。

“让群众‘进一次门’就能搞清楚所有流程。”前来咨询房屋委托公证的王先生对大厅服务赞不绝口。滨城区公证处通过前置咨询指导、材料预审等举措,将群众办事准备时长从平均3天缩短至1天;窗口还同步投放“公证业务便民明白纸”,可查看20类公证事项的所需材料、办理流程及注意事项。

“我们将以入驻为契机,深化与政务服务中心的协作联动。”滨城区公证处主任牟永明表示,下一步将重点优化继承、委托等高频公证事项的“跨窗口联办”流程,推动“一证一次办”“一事一站办”服务模式覆盖更多场景,持续擦亮“滨周到·城心办”的政务服务品牌。

滨城区政务服务中心副主任闫磊介绍,2025年以来,中心通过“事项应进必进”“窗口动态调整”“数据互通共享”三大举措,已推动司法、民政、水务等8个部门150项关联事项实现“一窗通办”,未来还将探索“公证+不动产”“公证+金融”等更多跨领域协同服务,让企业群众切实感受到改革带来的便利。