7月5日晚，刀郎演唱会临沂站火热开唱，吸引全国歌迷齐聚。北城新区二大队在执勤期间，遇到一位外地母亲焦急求助，因道路封控且不熟悉路况，她带着老人和三个孩子苦寻爱车一小时未果，酷暑中家人体力不支。城管队员立即递上饮用水降温，并耐心比对其手机导航轨迹，最终成功定位车辆。临别前，一家人与队员合影致谢，点赞临沂城管的暖心服务。二大队以实际行动诠释了“执法为民”的担当，赢得群众广泛好评。（通讯员王夏雯）