酷暑难耐！江西吉安，华莱士快餐店遭遇了甜蜜的“负担”：周边小区老人扎堆涌入，纳凉“队伍”日益庞大，却鲜少消费。这波“蹭凉大军”反客为主，竟让真正的顾客望而却步，商家急上火却束手无策。 起初偶有几个老人光顾，店员出于体恤心照不宣。可连日高温，“蹭凉团”如雪球般膨胀。自带茶水、呼朋唤友，店里俨然成了免费“茶馆”加邻里“会客厅”——省电费？消酷暑？唠家常？一箭多雕！ 然而问题随之而来：有的老人脱鞋横躺沙发，旁若无人；有的高谈阔论，声浪惊人；还有的嗑瓜子品茶，一坐便是大半天。店铺喧闹杂乱，座位常年爆满。 真正想来消费的顾客推门见状——逼仄、嘈杂、无处落脚，无论是新客还是老主顾，大多皱眉转身走人。营业额一路“凉凉”，店员的心也沉到了谷底。 商家陷入了进退维谷的尴尬境地：劝离？怕言语不妥引发老人不适，更惧舆论压力；沉默？生意一日比一日惨淡。无奈尝试用喇叭循环播报提醒：“此处为营业场所，非老年活动中心…” 可这声音淹没在喧闹中，如同石沉大海。最终，一筹莫展的商家只得拍下现场，将窘境诉诸网络。 这绝非孤例！超市成棋牌室、快餐店变相亲角，类似的场景在多地持续上演。商家心头难平的痛点在于：敞开大门本为服务顾客，怎能推走老人？可若放任“蹭凉”影响经营，谁来为生存负责？ 问题的核心，是为老人提供体面乘凉空间与保障店铺正常营业之间如何平衡！仅靠商家单方面“抗压”无解。社区、物业乃至街道部门需主动破题：是否能在高温季设立官方指定的平价或免费纳凉点？提供基础设施满足老人避暑社交需求，才是真正的“疏”而非“堵”。 服务行业不能也不该将求助者拒之门外，但把解决整片社区的避暑需求，全押在单薄门店的肩头，无疑期待过高。这盘难解的棋局，呼唤更周全、贴地的公共方案。