“马化腾这下要头疼了!” 00后一法学生在使用微信提现5万元时,发现需要支付50元的手续费,因为觉得不合理,于是一纸诉状将腾讯告上了法庭!网友:“天下苦微信提现费久矣”!
“马化腾这下真得头疼了!”上海街头的咖啡店里,华东政法大学研一学生杨昊斌把手机往桌上一戳,微信提现界面里,5万元提现扣了近50元手续费的账单,在午后阳光下泛着刺眼的光。对面四个同学凑过来,盯着屏幕直嘬牙花子:“这手续费收得也太狠了,咱学法的,不能就这么认了!” 这一幕,拉开了一场00后法学生和互联网巨头“硬刚”的序幕。
5月的一天,杨昊斌要把微信里的5万块零钱提现。点完提现按钮,看着手续费那栏蹦出“49.99元”,他脑袋“嗡”一下——这钱说多不多,可咋想咋不对劲。“凭啥扣这么多?银行转账手续费都没这么狠吧?”他第一时间找微信客服,结果机器人回复“为弥补银行交易成本”,这话跟没说一样。
杨昊斌越想越气,拉着同寝室几个法学专业同学吐槽。“银行成本到底咋算的?凭啥用户全买单?”学民法的张宇把水杯一墩,“咱可是法学生,得用专业撕开这‘黑箱’!” 几个人越聊越热乎,从微信的市场地位,扯到用户协议里的“霸王条款”,最后一拍即合:起诉腾讯!
说干就干。杨昊斌和同学扎进图书馆,把《电子商务法》《消费者权益保护法》翻得卷边。“用户和平台是服务合同关系,收费得明明白白!”他拿着法条拍桌子,“微信说弥补银行成本,那得把成本明细晒出来!” 为了找证据,他们扒腾讯近几年财报,一笔笔算“金融科技服务收入”。看着财报里逐年上涨的数字,杨昊斌冷笑:“赚这么多,还盯着用户这点提现费,吃相太难看!”
准备起诉时,身边也有质疑声。有人说“胳膊拧不过大腿”,杨昊斌梗着脖子回:“法学生要是怕了,老百姓更没地儿说理!” 5个人分工明确,有人写诉状,有人查判例,深圳前海合作区人民法院的立案庭,成了他们常跑的地方。递交材料那天,法官瞅着这群学生笑:“年轻人有闯劲,不过腾讯不好惹,想好咯?”杨昊斌挺直腰:“为了公平,不怕!”
消息传到网上,直接炸了锅。微博热搜挂着“00后法学生起诉微信提现费”,评论区里全是共鸣。
北京的网约车司机王师傅刷到新闻,气得拍方向盘:“我跑一天赚200,提现好几次,手续费不知不觉扣十几块!早想骂了!” 杭州宝妈李姐截图自己的提现账单:“给孩子买奶粉的钱,提个现也得扣钱,微信太黑了!” 就连退休的张大爷都打电话给儿子:“这学生做得对!我养老金提现也扣过钱,凭啥呀!”
网友们自发当“后援团”,有人整理微信提现规则的“前世今生”:早年有免费额度,后来额度越缩越紧,收费比例看着不高,大额提现就肉疼。还有懂行的分析:“微信和银行的合作成本,真能全让用户承担?中间有没有‘薅羊毛’?” 马化腾早年说“提现手续费对普通用户影响不大”,这下被怼得死死的——普通用户提现5万要扣50,换成天天提现的小商家,成本能把人压垮!
庭审那天,杨昊斌他们早早就到了法院。腾讯的律师团队西装革履,气场强大。可杨昊斌攥着证据,手心冒汗却眼神坚定。
“微信提现收费是行业惯例!”腾讯律师开口。杨昊斌立刻反击:“行业惯例≠合法合理!用户协议里没明确成本构成,就是侵犯知情权!” 他掏出财报数据,指着“金融科技收入占比”质问:“成本早被海量用户摊薄,为啥还收这么高手续费?这不是滥用市场地位吗?” 腾讯律师也不甘示弱,提出微信支付在提供便捷服务的同时,确实存在一定的运营成本,且收费标准也在合理区间之内。
双方你来我往,在法庭上展开了激烈的辩论。庭上交锋几个回合,法官听得认真。休庭时,有旁听的大爷竖大拇指:“小伙子,就该这么较真!”杨昊斌笑笑,心里明白,不管最终的结果如何,自己都要为公平和合理的规则而战。
目前,这起案件还在审理当中,结果尚未出炉 。杨昊斌和他的同学们,依旧在等待着最终的判决。
等待判决的日子里,杨昊斌他们并没有闲着。他们继续研究相关法律条文,也持续关注着互联网金融领域的收费情况,还时不时在社交媒体上分享案件的进展。
杨昊斌在自己的公众号上写道:“这场官司,无论输赢,都不是终点。即使最后败诉,我们也希望能引起社会对互联网平台收费合理性的重视,推动相关规则的完善。”
在学校里,越来越多的同学知道了他们的故事,纷纷为他们加油打气。有的学弟学妹还加入到资料收集和法律分析的队伍中,大家都期待着法律能给这场关于公平的较量一个公正的裁决。
而在网络上,网友们也持续关注着案件的动态。 有人说:“不管结果怎样,这些法学生的勇气都值得点赞,他们是在为我们每一个用户争取权益。” 也有人表示:“希望微信能给出一个合理的解释,让提现收费更加透明、合理。”