“中了美男计!”重庆,一女子去理发店剪头发,理发师向女子大方的展示胸肌,还让女子摸了一下,剪完头发又给女子一个大大的拥抱,且热情的说请女子吃饭。女子情绪值拉满,直接豪横充值18888元。回到家后,后悔了。随后,找到理发店,要求退款。被拒后,向相关部门投诉。结果,为其服务的理发师消失了,理发店只愿退还2000块钱。 在重庆的一家理发店里头,有位李女士本想换个发型开心开心,就去了石油路那边一家挺潮的理发店。店里给她安排了个叫文杰的“首席造型师”。剪头发的时候,文杰不仅说话逗乐,还突然秀起了胸肌,拉着李女士的手让她摸摸。剪完头发,他又给了个大大的拥抱,还热情邀请李女士一起去吃饭。李女士当时特别开心,在文杰的推荐下,一下子就充了18888元办了会员卡。 回到家后,朋友的一句玩笑话“你这是剪头发还是谈恋爱去了?”让李女士一下子清醒过来,觉得自己可能不是真的被服务感动了,而是被文杰给套路了。第二天一早,她就跑回理发店想退钱,结果人家不给退。文杰也联系不上了,理发店只肯退2000多块,还说充值的时候协议上写了不能退。李女士没办法,只能选择投诉来维护自己的权益了。这事儿一传出来,大家议论纷纷,都在琢磨这种“打感情牌”的营销手段,算不算忽悠人花钱的PUA套路。监管部门知道了以后,赶紧去查,结果发现理发店早搬走了,还推卸责任,说那个文杰是他们请来的临时工,跟他们没关系。 李女士想讨回公道,可真是不容易,光靠媒体曝光和投诉,钱是拿不全回来了。而那理发店呢,就靠着这套“情感营销”,在法律边上打擦边球,躲着监管责任。
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