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根据综合信息分析，罗马仕当前经营状况及舆论争议的核心事实如下：

官方回应与实际情况

官方否认倒闭

罗马仕于2025年7月3日深夜通过官微声明：“没有倒闭，感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。

矛盾点：声明发布后，部分用户反映客服响应滞后，退款通道受阻，且召回进展停滞。

停工停产属实

多名员工向界面新闻等媒体证实：自7月1日起，公司已陆续通知全面停工停产，工资仅发放至2024年6月，正式公告未发布。

管理层变动：7月2日法定代表人由雷社杏变更为雷杏容，三个月内第二次高管更替。

⚠危机根源：充电宝召回事件

关键节点

影响与后果

6月16日召回公告召回3款型号（PAC20-272/PAC20-392/PLT20A-152）共49.17万台，因电芯缺陷可能引发燃烧风险。

行业连锁反应•监管重拳：市场监管总局暂停其多款快充产品3C认证，民航局禁运无认证或召回批次产品。

•高校禁用：北京21所高校联合禁用其产品，实验室测试显示满电温度达87°C，外壳软化率超行业5倍。

•快递拒收：顺丰、京东等因安全风险拒收退货，召回通道中断。||财务冲击|召回直接损失约4000万元（按百元/台计算），叠加产品全平台下架，月损达1-2亿元。|

消费者困境与维权难点

退款困难

淘宝、京东等平台因罗马仕“商家保证金不足”无法处理退款，平台需30-90天催缴资金。

部分用户提交无害化处理（如盐水浸泡）证明后仍无法退款，客服响应滞后。

安全风险持续

召回型号：立即停用并通过官方渠道登记（计划长期有效）。

非召回型号：若出现鼓包、异常发热，建议按有害垃圾分类处理，避免邮寄。

经营危机深层原因

供应链失控

电芯供应商安普瑞斯外包江西小厂偷换隔膜材料，波及安克、绿联等品牌。

罗马仕曾多次忽视安全隐患警告，未及时整改（如航班起火事件）。

危机应对失误

初期强硬回应高校禁用事件，声称“法务介入”，激化舆论矛盾。

召回计划因快递拒收、资金短缺陷入瘫痪，消费者信任彻底崩塌。

总结与行业警示

当前状态：罗马仕虽未正式破产，但停工停产、工资停发、业务瘫痪等事实反映其深陷现金流断裂危机。品牌公信力已瓦解，未来或需“换壳重生”（类似三鹿模式）。

消费者建议：

→立即停用高风险产品，通过12315平台或深圳市场监管热线（0755-83070439）维权。

→优先选择有完整3C认证的品牌（如华为、小米），警惕超低价产品。

行业教训：安全合规是生存底线，低价竞争若牺牲质量将引发毁灭性连锁反应。此次事件倒逼行业重建供应链监管体系。

转自：AI透视镜