即时零售温水煮青蛙度过了几年,终于在2025年爆发了。
美团其实要感谢刘强东,淘宝更应该要感谢刘强东,是刘强东高调杀入外卖点燃了即时零售这把大火,也让淘宝找到了电商的新增长点。
饿了么作为阿里即时零售的先锋,日前又因为饿了么前CEO事件冲上了热搜,饿了么前CEO韩鎏因1200万财产与50公斤金条被带走调查!
饿了么在阿里系的地位终于凸显了
当初,很多人认为马云花95亿美元收购饿了么很可能要打水漂了。但是如今来看,这95亿美元花得挺值。如果没有饿了么这些年的辛苦流汗,就不会有今天淘宝闪购如此辉煌的战绩。上线仅1月,日订单就突破4000万单,如今已突破6000万单。
饿了么对淘宝闪购的重要性主要体现在以下几个方面:
其一,商家资源。饿了么的全量商家资源对淘宝闪购开放,结合淘天的本地商家资源,使淘宝闪购拥有业界领先的供给体系,丰富商品种类,满足消费者多样化需求。
其二,运力支持。饿了么拥有庞大的骑手队伍和成熟的物流网络,为淘宝闪购提供强大的运力支持,确保商品能够快速送达消费者手中,提升用户体验。
其三,战略协同。饿了么并入使阿里能够更好地调配资源,强化在大消费领域的布局。双方的协同作战,推动即时零售业务的持续增长,为商家创造新的商业模式和增长机会。
其四,用户运营。饿了么与淘宝闪购共享用户运营体系,利用淘宝的丰富供给和平台粘性,以及会员体系,提高用户粘性和复购率。
其五,增强市场竞争力。饿了么与淘宝闪购的合作,使阿里在即时零售市场更具竞争力,与美团、京东等对手形成有力对抗,重塑市场格局。
饿了么与淘宝闪购强强联合,会1+1>2吗?
可以这么说,没有饿了么,就不会有淘宝闪购的出现,阿里要打入即时零售这个赛道就得像京东一样先干苦力活。如今饿了么与淘宝闪购强强联合,还是有着不小的优势。
首先是流量与商品丰富度,淘宝闪购背靠淘宝庞大的电商生态系统,拥有丰富的商品资源和8亿年度活跃用户,能为消费者提供广泛的商品选择。
其次是协同效应,淘宝闪购与饿了么在流量、商家、营销等方面深度协同,实现“电商+即时零售”的闭环,提升整体竞争力。
最后是数据与技术支持,阿里巴巴强大的技术实力,在大数据分析、智能算法等方面为淘宝闪购和饿了么提供支持,能进一步优化运营效率和用户体验。
不过,饿了么+淘宝闪购的组合在即时零售领域虽然具备一定的优势,但也存在一些劣势:
在履约运力方面,尽管饿了么拥有庞大的骑手队伍,但与美团相比,骑手数量仍有差距。美团骑手数量以年均近20%的速度增长,2023年已达745万人,而饿了么活跃骑手数量超过400万人,这在一定程度上可能影响淘宝闪购的配送效率和服务范围。
在商家资源与供应链方面,虽然淘宝闪购整合了饿了么和淘宝天猫的商家资源,但在本地中小商家方面,淘宝闪购的优势不明显。美团已接入全国大量本地中小商家,并通过闪电仓模式拓展供应链,而淘宝闪购在这方面还需加强。
在吸引用户方面,淘宝闪购和饿了么推出补贴活动,但过度依赖补贴可能不利于长期用户留存和盈利模式的建立。同时,用户对即时零售服务的期望高,任何服务瑕疵都可能影响用户体验和满意度。
此外,饿了么与淘宝闪购在业务整合和协同过程中,可能面临内部资源分配、战略调整等挑战,需要确保双方优势互补,避免内耗。
饿了么真的会被淘宝闪购边缘化吗?
虽然淘宝闪购是淘宝天猫旗下的即时零售平台,通过整合品牌商家、城市仓以及线下门店,提供全品类快速配送。但是随着淘宝闪购也开始提供餐饮服务,越来越多用户开始通过淘宝闪购点外卖,淘宝闪购在无形之中就已经可以取代饿了么。
淘宝闪购上线后,餐饮外卖订单量增长迅速。截至2025年5月5日20时28分,淘宝闪购的当日订单已突破1000万单,其中餐饮外卖订单占据了相当的比例。到6月23日,淘宝闪购联合饿了么日订单数已超6000万,零售订单同比增长179%,订单准时率维持在96%。
此外,淘宝闪购与众多餐饮品牌合作,如茶饮品牌茉莉奶白、奈雪的茶、库迪咖啡等,在淘宝闪购上线后,这些品牌的订单量均实现了显著增长。
而饿了么则逐步成为了淘宝闪购的配送网络,为淘宝闪购提供30分钟的即时配送网络。
当饿了么的商家资源、用户流量逐步导向淘宝闪购之后,饿了么不就真的只是淘宝闪购的配送网络了吗?
转自:外参财观