N海都全媒体记者马俊杰通讯员韩毅
2025年6月22日,由武汉开往福州南的G1643次列车到达福州南站后,一名乘客将一个装有15万元现金的行李箱遗忘在列车上,所幸在福州南站工作人员的全力帮助下,仅历时半小时,这笔巨款被及时寻回。
当天17时30分许,G1643次列车抵达福州南站后,下车旅客正在陆续出站。此时,旅客柴先生却惊出一身冷汗——因下车时糊涂大意,他不慎将装有15万元现金的白色行李箱遗落在列车上。想到可能的损失,柴先生心急如焚,立刻快步奔向福州南站服务台求助。
服务台工作人员第一时间联系客运值班员胡娜,值班员迅速与柴先生取得联系,确认车次、行李箱具体放置位置后,值班员与G1643次列车列车长一同登上列车寻找,最终找到了柴先生的白色行李箱。在服务台,值班员与柴先生当场对箱内物品进行核对,确认无误后完成交接手续。捧着失而复得的行李箱,柴先生对福州南站工作人员表示感谢。
铁路部门提醒:出行途中务必时刻留意随身物品,避免因疏忽造成损失。若不慎遗失物品,可通过铁路12306APP的“遗失物品”选项或拨打铁路客服电话12306进行查找,也可第一时间向身边的铁路工作人员求助,铁路部门将竭尽全力协助寻找。
审核:林洪涛