（制图李雪雪）

高桥路上的这辆僵尸车不到一周就移走了

从1999年创刊就看快报的李女士说：

为百姓办实事，赞一个

橙友“kzJ5xmj9”6月20日在橙柿互动“橙柿直通车”论坛发帖：我上次反映的高桥路上的僵尸车，不到一周就移走了。都市快报为百姓办实事，赞一个。我是快报的铁粉，自从快报1999年1月1日创刊至今，每年都订阅……

我上次反映的高桥路口的僵死车，不到一周就移走了，都市快报

这位橙友姓李，6月13日，她向橙柿直通车反映：高桥小区12幢和15幢之间靠近高桥路的走道上，一辆“僵尸车”已经停了一年多，车钥匙还插在钥匙孔内，希望有关部门能联系车主移走……橙柿直通车记者第一时间来到现场核实，并把相关情况反映给了萧山区综合行政执法局。（详见快报6月17日04版）

接反映后第二天，相关部门就联系上了车主，移走了这辆浙D牌照的面包车。

李女士说，她父亲从《都市快报》创刊起就一直订阅快报，一直影响李女士至今。现在她每天看快报，尤其关注橙柿直通车版面。

李女士每天出门都看到这辆面包车，就试着向橙柿直通车反映一下，她说：“没想到这么快解决了。”

九龙巷西边人行道

有梧桐树被塑布绳捆扎

橙友“Vz7a6o1Q”：九龙巷观成学校西边人行道从南往北第4棵梧桐树干多年来被塑布绳捆扎，明显长势不良……

东新街道九龙巷观成学校西边人行道从南往北第4棵梧桐树干多

绿化管理单位杭州浙鼎建设有限公司回复：接到反映后，我们马上去现场巡查，将梧桐树上的塑布绳拆除。经对该树进行全树检查，目前生长状况良好。之后我们检查了其他梧桐树，均长势良好，没有此类情况。

感谢这位橙友的爆料，同时我们也呼吁，大家一起爱护树木，不要对树木进行捆绑。目前，该人行道已经完成建设验收，接下来沿线树木同步移交行政执法部门管理。

地铁湘湖站C口有出站闸机扫码异常？

市民王女士：杭州地铁1号线湘湖站C口的收费闸机，左边靠墙第一个扫码口，扫码后两秒会直接关闭，导致市民无法出站，能否核实情况并尽快整改？

杭州地铁回复：经核实，市民所述闸机近期未出现过设备问题。车站在日常巡查过程中均会关注闸机状况，如有异常，会通知维修部门进行及时维修，确保乘客快速进出站。在此，我们温馨提醒乘客，在进出闸机前，可提前准备好票卡或有效乘车码，并与前方乘客保持距离，待闸机关闭后再刷卡进出闸。闸机开启时，尽快从闸机通道中间通过。携带大件行李或婴儿车的乘客，建议使用宽通道闸机。如您在搭乘地铁出行时遇到相关问题，可寻求车站工作人员帮助或致电0571-96600。

祥茂路祥盛路路口

为什么没有信号灯？

橙友“烟烟”：祥茂路祥盛路路口没有红绿灯，也无礼让行人拍照，路口车辆不减速，行人有安全隐患……

祥茂路祥盛路路口没有红绿灯，也无礼人行人拍照，路口车辆不

杭州交警回复：经调查，该处原先属于园区道路。交付交警后，由于周边人员、车辆流量较少，不满足信号灯启用标准，因此信号灯未打开使用。针对该处存在斑马线不礼让情况，祥符中队已告知巡防区，后续将加强路口不礼让的查处力度。

长宁街上有菜贩占道经营

橙友“JD9kR5xj”：长宁街菜贩林立，本来是方便老百姓买菜的好事，可是大部分菜贩却违规经营，占用人行道贩卖或者堆积残余垃圾……

长庆街和长宁街路上小菜贩林立，本来是方便老百姓买菜的好事

拱墅区综合行政执法局回复：该处为长庆街道“长宁街-青云街共富街区建设项目”，项目正处于硬件改造施工和综合治理提升阶段。卫生保洁和食品安全问题已汇报街道，下一步属地中队将加强序化管理力度，配合属地各部门综合施策，改善街区市容环境面貌。

贴沙河河边

有钢化玻璃保护牌破碎

养护单位已向厂家定制

6月19日，市民龚先生向橙柿直通车反映：贴沙河河边有钢化玻璃保护牌破碎，希望相关部门能加强管理。

橙柿直通车记者当天前去贴沙河查看，并将情况反映至属地街道。（详见快报6月20日04版）

接反映后，相关工作人员表示，钢化玻璃保护牌自建成投入使用后，每年会有1-2块钢化玻璃发生自爆，时间多为6-9月，由河道养护单位对爆裂玻璃进行更换。因工艺需求，该玻璃需向厂家进行特殊定制，所以每次的更换时间较长。

目前，养护单位已对现场做了围挡，并向厂家定制玻璃，制作完成后将进行更换。

民呼我为·灵光小杭问答

问：支取医保账户的钱，要满足什么条件？

答：根据灵光小杭的查询，参保人员符合以下条件之一的，可以支取医保账户的钱——

（一）参保人员死亡的；

（二）非本市户籍且未在其他统筹地参保的；

（三）出国（境）定居并注销户籍的。

怎样找到“灵光小杭”？

“12345”政务服务热线与“橙柿互动”联合打造的“民呼我为·灵光小杭”智能问政系统已正式上线。打开橙柿互动App，点击首页中的“灵光小杭”卡通小图（上图），即可进入“民呼我为·灵光小杭问答”页面，在对话框中输入问题，“灵光小杭”将第一时间给出权威答复。