浙江丽水，一女子和男友去丽江旅游，男友醉酒碰碎酒店玻璃台灯，前台称次日解决。可半夜3点，酒店竟带人闯入房间索赔3000元，女子吓得拍视频留证还被吼。酒店经理称怕他们跑路，女子无奈砍价到2000元。 好好的旅游被这糟心事搅得一团糟，女子气不过将此事发到网上，大家纷纷指责酒店。这酒店半夜闯入索赔的行为实在太过分，必须得有个说法。

6月11日，半岛晨报报道了这事：一女子和她的男友满心欢喜地前往丽江旅游，本想着在这风景如画的地方度过一段美好的时光，留下一段浪漫的回忆。

酒店工作人员凌晨三点带着两名辅警敲开房门，当时游客男友还在床上休息，突然被惊醒。现场游客想录像取证却遭工作人员呵斥阻止，甚至被威胁呼叫增援，直到游客自己报警后才有正式民警到场协调。

酒店方始终拿不出台灯的合规采购凭证，只提供手写票据，后来还改口称赔偿包含2000元台灯费和1000元"桌子划痕费"，但划痕此前从未被提及。涉事酒店客服对外声称台灯是今年新购物品，成本价本就高昂，但网友发现同款普通球形台灯市场价仅数百元。

事件发酵后，游客在订房平台发布的差评起初未通过审核，经反复投诉才得以公开，引发更多住客对该酒店服务质量的质疑。