致董明珠女士的一封信 尊敬的董明珠女士：您好。我是格力电器的忠实粉丝。家里的空调清一色的都是格力的。不过，最近遇到一件揪心的事。想和您唠唠。 家里的一台空调挂机，去年8月初时，挂机的导风板不动了。打了格力空调的售后电话，上门的师傅说，导风板的电机坏了，需要更换新的电机。由于过了保修期，我自己支付了240元的维修费。 不幸的是，还没过一年，这个去年刚刚换过电机的导风板最近又不动了。于是又打了格力空调的售后电话，上门师傅说电机有问题，需要更换新的电机，过保了，费用自理。我听后很来气，便和维修师傅说，我这是去年你们给换的新电机，这一年还没到，又坏了，不应该免费维修吗？ 维修师傅说，更换的配件只保修3个月。无奈，我又掏了240元的维修费。 事情就是这个事情，情况就是这个情况。 我想请问一下董明珠女士，格力售后给换的配件是不是原厂的东西？还有，这配件为啥只保修3个月？是你们知道配件质量不行，所以才只保修三个月吗？还是有别的说法？ 作为格力空调的忠实粉丝，希望格力电器越来越好。也希望能收到您的答复。谢谢！