湖南邵阳崀山景区,父亲欲接突发身体不适的儿子,却被拦在景区外。
事情发生在湖南邵阳崀山景区,罗先生带着儿子游览,攀登途中,孩子突感不适,请求离开。罗先生见状焦急万分,试图进入景区接回孩子。景区工作人员却阻止了他的举动。原因是孩子的监护人未将孩子送出,景区工作人员也无法将孩子送出,而罗先生又未购票,直接进入景区显然不符合规定。双方僵持不下,现场气氛一度十分紧张。
据悉,最终是热心游客出手相助,将自己的门票赠予罗先生,才得以化解这场冲突,罗先生顺利接回了孩子。事后,罗先生认为景区管理缺乏人情味,要求景区道歉。而景区方面则表示无奈,强调景区管理的规范性,如果任何身体不适者都能随意进出,景区秩序将难以维持。
网络评论中,不少人认为如果罗先生真的十分着急,一张门票的费用根本不足挂齿。但这起事件也引发了人们对景区管理人性化与规范化之间如何平衡的思考。在保障景区秩序的同时,如何兼顾游客的紧急需求,这无疑是一个值得探讨的问题。
这起事件也再次提醒我们,景区管理既要规范,也要灵活,在特殊情况下,需要更多的理解和人文关怀。