“这名列车长火了！”山东济南，一13岁女孩和家长产生矛盾后，独自出门踏上了运城到威海的车次，列车长发现后，细心的和孩子谈心，帮她打开心结，让女孩感受到独自出行危险，列车抵达济南站后，她贴心的把女孩交给济南站的工作人员，等待家人来接，网友：这位列车长一看就是一位母亲！ （信息来源：闪电新闻2025年6月1日） 6月1日，Z385次列车正穿越华北平原。列车长王雪梅像往常一样巡视车厢，突然发现13号车厢连接处蜷缩着个穿校服的女孩，头埋在膝盖间，肩膀微微发抖。"小姑娘，你家人呢？"王雪梅轻声询问，却只换来沉默。职业敏感告诉她，这不是普通的旅客走失。 经过半小时耐心沟通，女孩终于哽咽着开口："我和我妈吵架了，她说不要我了..."原来，因学习成绩下滑，女孩被母亲严厉斥责，冲动之下带着攒了三个月的零花钱离家出走。王雪梅心里一紧——自家女儿也刚上初一，正是叛逆的年纪。她悄悄给餐车打了个电话，15分钟后端来一碗热气腾腾的西红柿鸡蛋面："先吃饭，阿姨陪你慢慢聊。" 面香扑鼻而来，女孩的防线彻底瓦解。王雪梅一边给她添面，一边用手机展示自己女儿的照片："你看，这是我家丫头，上周还因为追星和我冷战呢。"就这样，从偶像话题聊到学业压力，从母女矛盾聊到未来规划，两个小时的车程，女孩的眼泪渐渐变成了会心的微笑。 列车抵达济南站前，王雪梅早已联系好车站工作人员。当看到女孩扑进母亲怀里的那一刻，她悄悄转身离开——这不是她第一次处理类似事件。据圈内人士透露，铁路系统近年专门针对未成年人保护开展了心理疏导培训，像王雪梅这样的"铁警妈妈"在全国各铁路局都有不少。 一碗面温暖一颗心，一席话化解千层结。这位列车长用最朴素的母爱诠释了什么叫"人民铁路为人民"。在家庭教育促进法实施的当下，这样的暖心接力恰恰折射出社会协同育人的重要性。下次坐火车，不妨多留意那些穿梭在车厢间的身影——他们不仅是秩序的守护者，更是流动的文明风景线。要我说，这位列车长该评个"最美临时妈妈"，大家觉得呢？