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“捏捏玩具”陷致癌争议,玩具安全引发社会关注

四川在线记者熊晓雨

解压玩具博主“有只猫叫小朋友”近日在社交平台宣布罹患癌症并暂停更新视频,其长期接触的“捏捏玩具”被网友质疑是“患癌”导火索。此前,知名测评博主“老爸评测”曾对“捏捏”玩具进行检测,发现多款“捏捏”玩具存在甲醛超标,TVOC(总挥发性有机物)、邻苯过量的情况。

事实上,“捏捏”玩具此番站上风口浪尖,也折射出近年来“炸包”“迷你厨房”等网红玩具走红背后的安全隐忧。四川在线记者调查发现,网红玩具市场正面临消费者认知不足、标准滞后、监管薄弱等多重困境。

甲醛超标

解压玩具“捏捏”变“毒器”?

“捏捏”是网络上流行的一种慢回弹类解压玩具,通常仿照食物、动物等各种形象,采用硅胶类材料制成,年轻群体在玩具揉捏、回弹过程中完成解压。无论在电商平台还是社交媒体上,“捏捏”玩具的销售量、话题讨论度都高居不下。

四川在线记者发现,各大电商平台均有多款“捏捏”玩具在售,造型逼真,价格普遍在10元至50元之间。记者随机点进多家商店,发现多款食物造型的“捏捏”玩具销量均破万件,且商品好评率几乎都在99%以上,鲜少有人对其安全性提出质疑。不过,近一两个月,评论区开始频繁出现“有异味吗”之类的咨询信息。

曾购买过“捏捏”玩具的古女士向记者表示,她在成都某夜市购入后“又在直播间买了五六个”,但后来“越捏味道越大,让人觉得恶心”,她就全部扔掉、不再购买了。社交平台显示,早从2024年起,就有多名网友发帖称,捏捏玩具导致其出现“恶心、眩晕、眼睛疼、皮肤长红疹”等症状。

知名测评博主“老爸评测”去年9月曾对市面上多款“捏捏”玩具进行测评。数据显示,其购买的8款网红“捏捏”,竟有6款甲醛超标。而8款“捏捏”的TVOC释放量均超量,并在产品中检测出对人体有比较大危害的苯系物(二甲苯、苯乙烯等)。

面对“毒性”争议,大多捏捏玩具商家难以“自证”。记者随机询问了8家店铺客服,均回应其产品采用“食品级硅胶”“环保TPR材质”,但仅有2家能拿出硅胶材料检验证书。不过,这2份证书的检测机构各不相同,且检验时间均为2023年,客服称(硅胶)材料没有变过,无最新检验情况。当记者进一步询问能否出示甲醛释放量数据和3C认证(中国强制性产品认证)时,大多客服表示“暂时没有”或“消费者可自行检测”。

电商平台店铺提供的”捏捏玩具“硅胶材料检验证书。

乱象频发

网红玩具市场缘何野蛮生长?

事实上,“捏捏”只是“网红”玩具伤人案例中的冰山一角。

公开报道资料显示,当前儿童玩具需要满足多项标准,如GB6675.1-2014《国家玩具安全技术规范》、GB6675.2-2014《玩具安全第2部分:机械与物理性能》等,明确规定玩具应符合物理安全性要求。然而,当前多款网红玩具连这一基本要求都很难满足。

今年4月起,多地网民投诉自家孩子学校附近出现了售卖针筒玩具的现象。不仅如此,该玩具在电商平台销量火爆。四川在线记者调查发现,一款名为“小鸡打针泡泡玩具”的销量在万单以上。该商品介绍详情页面并未出现针头等锐利物品,也无玩具适用年龄提示。但在该商品评论区,消费者上传了多张带有针头的实物照片,还发表评论称“家里小孩抢着要”“好玩、解压”。

记者以购买者的身份向该店铺客服进行询问,客服称,玩具确实携带针头,并且就是“打针的针,小孩使用需要注意安全”。而针对“注射器”生产源头的追问,客服并未正面回应。

医务工作者李兴(化名)接受川观新闻采访时表示,“医疗器械肯定不能在文具店、玩具店出售”,一方面,其不符合医疗标准;另一方面,“注射器一旦被小朋友误用,刺伤身体脏器,可能会出现气胸、空气进入血管等生命危险。”

此前多家媒体还曾报道“炸包”“臭包”“迷你厨房”“磁力珠”等多个网红玩具,导致儿童被割伤、吸入毒气、肠穿孔等不同程度的致伤情况。这些危险的儿童玩具缘何能野蛮生长?

一位玩具生产行业人士指出,该类玩具盛行,既与不良商家逐利有关,也和相对薄弱的监管力度相关。“一些新型网红玩具可能没有适配的监管标准,导致不良厂商钻空子。”

在四川力久律师事务所彭立琼看来,网红玩具市场野蛮生长,是市场逐利、监管滞后与消费盲从的叠加结果。“部分家长缺乏对玩具安全标识和安全隐患的辨识能力,易被低价和网红效应吸引。一些企业和商家则为了利益,迎合这种需求,利用‘益智’‘解压’等标签,误导消费者,起到了推波助澜的作用。”

另外,彭立琼强调,“玩具市场的标准制定落后,或有真空地带,现有标准无法识别危险有害产品,可能存在监管不力的情况。”她指出,现有玩具产品强制性国家标准中,未包含甲醛、TVOC等有害化学物质的控制标准。因此,一些危险网红玩具根据功能和性能,仅以玩具标准进行产品监管,无法保证产品的安全性。

维权困难

律师呼吁强化“全链条治理”

然而,现实中若因网红玩具导致人身安全受损,维权并非易事。

彭立琼分析维权难背后的原因,首先是“很难直接证明玩具缺陷与健康问题之间的因果关系。”其次,维权成本也较高。一方面,健康损害(如癌症、化学中毒)需专业鉴定,成本高且周期长。另一方面,生产商、平台、消费者分属不同地区,司法管辖复杂,消费者可能需要异地立案,异地诉讼即使胜诉,也面临异地执行难的实际困境。

“唯有通过标准堵漏洞、执法增威慑、平台强审核、社会共监督的全链条治理,才能遏制安全隐患,守护儿童健康。”彭立琼提醒,消费者需提高甄别能力,企业则须坚守伦理底线,而监管部门则要以大数据监测等更智慧的手段实现长效治理。

在她看来,必须将完善立法与标准放在首位。及时制定和更新网红玩具的类型、技术标准和安全规定,避免真空地带。彭立琼强调,“游离在玩具标准以外的,应制定特定产品标准,加强市场监管和执法。”此外,还需强化召回制度;建立缺陷产品下架机制;跨部门联合整治、重点打击校园周边、电商平台的“三无”产品;鼓励行业协会发布安全评级、支持检察机关对儿童用品安全提起公益诉讼等。