2025年，广州一女子家住2楼，因工作问题，一年多没回来住过，谁知她回家之后，打开窗户，发现自己家阳台被12台空调外机围住，部分外机，距离家里客厅不足1米，12台外机，昼夜不停，阳台只要打开，热风和噪音全进客厅。   麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，既方便您进行讨论和分享，又能给您带来不一样的参与感，感谢您的支持!   2025年5月，广州天气已经逐渐炎热起来，梁女士结束外地工作，返回位于天河区老小区的家中，她的家在二楼，过去一年多时间里一直空置，门窗紧闭。   她刚打开阳台的窗户，迎面而来的不是久违的清风，而是一股强烈的热浪，她朝外看了一眼，整个人呆在原地——自家阳台外墙上整整安装了12台空调外机，几乎把整面墙都包围了起来。   这些外机贴着外墙一字排开，最远的也不过两米多，最近的一台甚至距离客厅窗不到一米。   机器持续运转，轰鸣声不绝于耳，风扇带动的热气直接灌进了客厅，她刚通完风不到十分钟，就不得不把窗户重新关上，家里积了一年的闷气还没散尽，空气却已经被烘得像蒸笼一样。   那几天阳光毒辣，梁女士尝试开窗通风几次，每次都是同样的结果，阳台玻璃温度极高，靠近窗边就能感到明显的热浪扑面，厨房的桌椅、茶几、木质家具摸上去烫手，像放在太阳下暴晒了几个小时一样。   家中老人本就血压不稳，热得整夜睡不踏实，几天下来血压持续升高，梁女士自己白天要处理家务，晚上却被噪音折磨得无法入睡，头痛难忍。   客厅的空调根本抵挡不了这些热源，整间屋子白天像个烤箱，夜里也难以降温，她起初以为这些外机属于某家店铺，一打听才发现，楼下的多家商户在过去一年里陆续将空调外机装在了她家阳台外墙上。   有的空调明显是近期新装的，有的已经开始老化生锈，她并不认识这些商户，也未接到任何告知或协商电话。   她找了楼下几家店铺，有几家已经换了租户，店员根本不知道谁是当初安装外机的人，有的店主则态度强硬，说自己也是租的店面，空调是上一任留下的，他们只是照常使用。   她联系物业，想通过正规渠道解决问题，但物业的回复让她更加失望，物业表示，这些空调是商户私自安装的，安装前并不需要向物业报备，再加上涉及多家租户，难以协调，建议她自行与商户沟通。   梁女士问是否可以查出谁授权在她阳台外安装机器，物业含糊其辞，称安装位置并不归她个人所有，是公共外立面。   但梁女士清楚，自家阳台的外墙紧贴窗户，属于房屋结构的专属使用范围，商户未经允许安装机器，无论从道理还是法律上都不占理。   她开始搜集相关资料，并找街道和社区工作人员反映情况，她还联系了一家媒体，把自己的遭遇讲述出来，记者实地拍摄后，将她家的情况公开报道，引发了不少关注。   行政执法部门接到社区通报后介入调查，现场确认这些空调安装不符合规定，根据规范，空调外机距对面门窗不得少于3到4米，而梁女士家的情况中，有多台机器距离不足1米，属于严重违规。   执法人员通知相关商户限期整改，要求必须拆除或调整位置，整改过程并不顺利，有的商户迟迟不回应，有的提出拖延搬移时间。   梁女士每天跟进进度，配合执法队沟通，又联系媒体持续跟踪，情况才慢慢有了转变，最终，8台空调外机被迁移到楼体另一侧或分散安装，有1台被彻底拆除移出阳台外墙。   剩余几台也调整了朝向与位置，使得噪音和热量不再集中冲击她家的窗户，整个处理过程耗时三个月，梁女士几乎每天都在协调、跟进和申诉，即便如此，她也没有退让。   她说，家是用来住的，不是用来被热浪和噪音包围的，她坚持下来，不是为了和人争执，而是因为实在无法忍受这样的生活环境。   这次事件让她明白一个现实：很多老旧小区在空调外机安装方面缺乏统一规划，商户为了方便，常常无视居民的感受，而物业在管理上也是能省就省，不愿主动承担责任。   梁女士的经历提醒更多人，如果面对类似问题选择沉默，很可能就会变成下一个被侵犯的人。   如今，她家的生活慢慢恢复正常，阳台可以开窗，空气也能流通，晚上再没有刺耳的轰鸣声，但她知道，这份宁静得来不易，是靠一个普通业主的坚持换来的。   对此大家有什么想说的呢？欢迎在评论区留言讨论，说出您的想法！   信息来源：观威海——广州一居民家里太热，发现阳台外有12台空调外机!