“白嫖成功！”云南昆明，一女子花费100多万买了辆奔驰车，可她把车送去贴膜时，意外发生了，该女子的奔驰车被4s店给卸了，发动机都拆下来了，可对方却表示这是正常流程。女子协商未果，与其对簿公堂，判决大快人心！ 最近，接连曝出的奔驰“拆解门”和保时捷“裸奔记”，再次将4S店的消费纠纷推上了风口浪尖。 先说说那位奔驰女车主的遭遇吧。这位侯小姐花了125万，买了辆心仪已久的奔驰SUV。提车才一个月，她就兴冲冲地把车开到4S店去贴膜。 本以为这只是一次再普通不过的保养服务，可当她再次提车时，却发现自己的爱车被“大卸八块”，原本完好无损的发动机不翼而飞。侯小姐当场就懵了，质问4S店究竟是怎么回事。 面对车主的疑问，4S店的解释似乎冠冕堂皇，他们说是在检查发动机漏油问题，并声称已经得到了车主的授权。 但侯小姐显然不吃这一套，她坚称自己从未同意过拆解发动机，4S店这是在“胡搅蛮缠”。双方各执一词，矛盾不断升级，侯小姐一怒之下，直接把4S店告上了法庭。 法院经过审理，最终判决4S店全额赔偿侯小姐的损失，并支付相应的精神损失费。 这个案例给消费者敲响了警钟：在法治社会，任何人都不能凌驾于法律之上，维权的道路虽然曲折，但正义终将到来。 然而，侯小姐的遭遇绝非个案。在另一座城市，保时捷女车主吕女士同样陷入了4S店的“套路”之中。吕女士在购入新车时，额外支付了17000元购买车衣套餐。 提车那天，4S店还出具了贴膜工单，吕女士看着这一切，满心欢喜地开着爱车上路了。 然而，好景不长。吕女士发现，她的车辆频频出现剐蹭痕迹，而原本承诺的车衣服务却不见踪影。 在修理厂师傅的提醒下，吕女士这才恍然大悟：原来，她的爱车一直没有贴膜！所谓的车衣，不过是4S店编织的一个“皇帝的新装”。 愤怒的吕女士找到4S店讨要说法，质问为何承诺的服务没有兑现。面对吕女士的质疑，4S店再次祭出了“工作疏忽”的大旗，甚至拿出了所谓的施工单来佐证自己的清白。 但吕女士岂是轻易罢休之人？她要求4S店退车赔偿，而4S店则以“退一赔三”的方案试图蒙混过关。 至于车辆的损失、补漆等问题，4S店则是一推了之，让吕女士陷入了无尽的维权困境。 事实上，像吕女士这样的“裸奔”车主并不在少数。 一些不良4S店利用消费者的信任，在销售环节许下各种美好承诺，但到了售后服务阶段，却翻脸不认账，让消费者陷入“花钱买罪受”的窘境。 从奔驰到保时捷，豪车消费纠纷频发的背后，是4S店服务体系的诸多漏洞。当消费者权益屡遭侵犯，当售后服务沦为“表面文章”，豪车消费的“惨痛指数”也在与日俱增。 当然，在追究4S店责任的同时，我们也要反思消费者自身的问题。 作为理性的消费者，我们要擦亮双眼，不被表面的光鲜所迷惑，要用理性和智慧来武装自己，做一个有主见、有判断力的“精明买家”。 诚然，豪车已然成为了现代社会的一种符号，它承载着人们对美好生活的向往和追求。 但我们更要看到，在这个符号背后，是一个需要不断完善的消费市场，是一群渴望诚信服务的消费者。 让我们携手共进，一起为构建更加透明、规范、有温度的汽车消费环境而努力。 让我们从现在做起，从身边的小事做起，去建设一个更加美好的消费环境，去创造一个更加光明的美好未来。 在这条道路上，我们不怕困难，不惧挑战，因为我们心中有梦，肩上有责，手中有力。让我们携手同行，一起为之努力奋斗，一起见证消费者权益的伟大胜利！ （信息来源：一条新闻——《120多万新奔驰到店贴膜，被拆掉发动机，被车主抓到还不承》）
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