李纯怒斥小区物业不作为，母亲被困电梯长达40分钟无人救援，引发网友共鸣。明星身份不应成为物业推卸责任的借口，物业失误导致事态恶化。网友们对物业的不作为表示强烈不满，要求物业正视问题，真诚道歉并改善服务质量。街道办的回应被指混淆视听，网友呼吁公正处理此事，不要让事件成为明星与公众的对立话题。