前几天碰到一个极越车主,语音用得炉火纯青。
(炉火纯青到什么地步?我开极越上高速,左手接过高速卡,立马递给右手,右手找储物格放卡的同时,左手去摸关窗的按键,同时为了避免后车等太久已经开始起步,左手关完窗马上去抓方向盘调整方向。
然后他说,我一般都让语音关窗,上高速左手拿卡,递给右手放到杯架里的同时,说一句「关闭车窗」)
有一点感慨,想当年开 P7 的时候,俺也算是车载语音的资深用户,但是换车之后基本就不用语音了,然后对现在语音助手能力的发展已经完全没概念了。
但最近开 Banyan 3.0.0 的语音又重新找回一些感觉。
语音这东西一定程度上就是一个习惯的改变,在 P7 上刚开始的时候我也不用语音,但时候买了个小米的电视,内置了小爱同学,找不到遥控器的时候基本都用小爱同学,然后培养出了一些用语音的习惯。
再到 P7 推了全场景语音之后基本能用语音的就用语音,因为交互的效率远远远远超过点屏幕。
而且语音的迭代你也得一路用过来,因为作为一个用户我的想象力非常有限,这里有一些固化的思维在里面,意识不到语音还可以这么用。
就像开头那个场景,我以前从来想不到会这么用,之所以现在能这么用了,背后是免唤醒 + 超快的响应速度支持的。
以前开来来叫驾享或者补胎都是手机上点半天,现在可以直接语音下单了,这背后也是能力接入进来了。
最核心的还是 1. 识别率够高;2. 响应速度够快;3. 逻辑简洁,满足这两点之后我才会愿意尝试,愿意去用。