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就这么不管了?外卖取消超时扣罚

注意⚠️,你的外卖超时,可能没人管了!4月25日,饿了么取消外卖超时扣罚的消息,冲上了各大媒体热搜,你是否注意到了?消息

注意⚠️,你的外卖超时,可能没人管了!

4月25日,饿了么取消外卖超时扣罚的消息,冲上了各大媒体热搜,你是否注意到了?

消息一出,全网沸腾。

众多网友纷纷点赞支持,他们认为,这是平台对骑手的人文关怀与责任担当的一个表现。

有人喜总有人愁,不少人对此表示了他们的担忧和质疑。

他们的主要担心在于,取消了超时扣罚,会导致外卖服务质量下降,严重影响我们叫外卖的体验吧?

01 京东搅局

在聊饿了么取消外卖超时扣罚,我们又不得不提到最近把外卖搅得翻天覆地的主——京东。

你肯定还记得,就在年初,京东悍然宣布进军外卖行业,并迅速成为网络话题热点,引发了广泛关注。

与老牌外卖平台的运营模式不同,京东外卖,以骑手五险一金为核心策略突破,尝试打造全新的外卖生态。

京东这一突然的玩法,不仅改变了外卖行业的竞争格局,也在很大程度上推动了劳动者权益保障的变革(外卖小哥终于有社保了~)。

这么说吧,京东外卖为骑手缴纳社保这个事,也不是什么创新之举,法律本来就要求的好吗?

另一方面来说,东子是真的体恤底层,点个赞。

京东入局之前,外卖骑手是作为灵活就业群体,压根没有享受到社会的待遇。

本次京东外卖这条鲶鱼的加入,这一问题应该会得到一定的缓解。

02 取消超时扣罚背后

那么问题来了,为什么京东敢于一上来就打王炸似的牌?

很明显,在近乎垄断的外卖行业,东子是豁了出去一定要干点事情。也只有这么干,才更有可能突出重围,重新塑造外卖生态。

首先,我们从平台角度来看,京东外卖之所以敢以五险一金为突破口,说明京东强大的资金实力和技术,给东子很大的信心,这点毋庸置疑。

京东作为咱们国内领先的头部电商平台之一,其庞大的用户基数和稳定的现金流,是个人都能看见对吧?

另外有一点也要提,京东经过这么多年的运营和自我完善,再加速当下AI的加持,其平台稳定性、物流配送效率、准确性方面,基本都无可挑剔。

另外,我们从商家的角度来看,京东外卖搅局好处多多。原本一家独大,终于迎来像样的竞争,懂的都懂。

03 取消超时扣罚的影响

回到最开始的问题,饿了么取消外卖超时扣罚,到底会带来什么影响???

这个有点复杂了,平台、骑手、商家、买家都卷入其中。

一方面,取消超时扣罚,应该会在一定程度上改善骑手的工作环境和待遇(城市中心飞电驴,会少一点?)。

从这一点来看,整个城市的出行安全系数一下子上去了。

另外,就是对买家来说,就是不好的消息了:取消超时扣罚,可能会对服务体验有明显影响。

如果平台不能出台合理的限制,骑手可能就胡作非为了,最后可能等到花儿也谢了,你的外卖都没到!

如何在保障骑手权益、用户体验、商家利益,三者中间维持平衡,就看饿了么怎么玩了,有没有那个能力!

如果搞不好,大家可能都会往京东外卖那儿飞奔。

饿了么这一波,看起来像是反向操作,效果怎么样我们继续跟踪观察。

不管怎么样,外卖行业近期也算迎来了一丝希望。

最后,你说外卖行业会是个什么样的格局?会有三足鼎立的局面吗?

评论列表

用户10xxx87
用户10xxx87 30
2025-04-29 21:42
超时罚款是平台最重要的盈利点
马文斌
马文斌 27
2025-04-30 04:39
超时不罚款,扣积分,分掉了,骑手星级掉了,单价就掉了,比超时罚款还严重
用户10xxx06
用户10xxx06 9
2025-04-30 05:47
美团的,不是超时不罚款,而是事后申诉很容易过,非常容易通过,但不是百分百的。而且就影响等级,等级就影响单价。
醉里挑灯
醉里挑灯 7
2025-04-30 08:58
本来罚款就站不住脚,平台是以什么立场来罚款?出事了就是骑手外包的不是你家员工,别说五险之类,意外险都是骑手自己出钱买。再者,超时损害的是客户利益,罚了钱补给客户了吗?罚款平台拿,架留给客户骑手吵是吧[笑着哭][笑着哭]

人机漫游 回复 05-08 21:07
听起来就是挺离谱,但离谱的事情存在了很长一段时间

用户18xxx04
用户18xxx04 5
2025-05-01 08:05
京东是牺牲大部分骑手利益,成全他的名声。能买的五险一金的骑手必须是全职骑手,肯定不会超过五分之一,另外80%的骑手,不仅不会有五险一金,反而要被降单价,用这部分骑手的单价来补贴五险一金,强子这一手,比王兴狠多了
旺~~
旺~~ 2
2025-04-30 10:18
其实我基本没在意过超不超时,只要不是太晚送过来

赢在转折点 回复 05-01 08:48
一般人都不在在意,都知道外卖小哥的不容易;可平台在意,超时了平台又赚钱了[滑稽笑]

人机漫游 回复 05-08 21:05
大善人,说的不就是你么