四川一女子接女儿放学途经超市买菜,女儿因口渴没打招呼便拿了2瓶饮料喝,等到女子去

晴澍世界说 2024-06-24 15:44:18

四川一女子接女儿放学途经超市买菜,女儿因口渴没打招呼便拿了2瓶饮料喝,等到女子去结账时却被收银员斥责是在偷东西,还要求她3倍赔偿,女子气急和收银员吵了起来,虽然最终还是赔了钱,但转身就去消协投诉,结局大快人心! 在四川成都某小学的门口,一女子去学校接女儿放学,顺便再去超市买菜。进入超市后,女儿独自去零食区选吃的,可等到女子买完菜返回时,却看到女儿的身边有两个空的饮料瓶,一问才得知是女儿实在是太渴了,便擅自打开饮料喝了。 女子心想也不是什么大事,一会结账的时候说明一下,一并付钱就好。 谁知道当女子拿着空饮料瓶到服务台和收银员解释时,收银员却不依不饶地说:“女士,您这属于盗窃行为,你必须三倍赔偿这两瓶水。” 女子看着旁边的牌子说:“我这也不属于盗窃行为,瓶子不都给你拿来了吗,我又不是不准备给钱。” 觉得收银员在无理取闹,于是女子的语气也开始变得生气起来。 但是收银员依然认为这名女子必须赔偿,必须为他们所做的行为付出代价。他们的争吵也引来了其他的一些收银员的同事和在超市买东西的顾客。 其他的顾客有的也觉得超市的处理不太适当,但是由于超市的管理条例,也没人敢发声,都觉得多一事不如少一事。 其中一名在围观的另一名收银员对这名女子说:“两瓶水也不贵,赔偿完也就是几十块钱而已,你耽误我们生意和别人结账也不厚道吧。” 刚说完,超市的几个保安也来了,催促着女子赶紧赔偿,否则他们就报警女子偷窃。看着围观的人越来越多,女子只好先赔偿完后,然后带着孩子回家了。 到家后,女子越想越气,觉得自己被侵犯了消费者权益,于是直接向消费者协会打了电话。她觉得自己遭到了不公平的对待,于是将事情一五一十告诉了消协的工作人员。 消协的工作人员了解这件事后,便承诺几日内便给予女子答复。果然几天后,超市的负责调解这件事的负责人就给该名女子打了电话,说了解决方案。 最后经过双方协商解决,超市将女子的罚款返回了女子的支付宝,另外还给了该名女子一张价值500元的购物卡作为赔偿。这件事引发了网友激烈的讨论。 有些人认为是这名女子的孩子违反了这家超市的管理条例,她们应该承担全部责任。另一些人认为是超市的工作人员不懂得变通而造成的后果。 如此看来,这名女子和超市都有责任,但是遇到类似事件时,若是能以灵活的方法去处理,相信应该会得到圆满的解决。

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评论列表

王么么

王么么

4
2024-06-24 16:04

喝瓶水不作为盗窃。因为水是基本需求。而且特别便宜

金之鑫

金之鑫

2
2024-06-24 17:08

喝了水把瓶子扔了就是盗窃,只要有规定合法罚十倍也行,带着水瓶去结账就不是盗窃。

晴澍世界说

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