“火锅店3瓶水收177元？”浙江宁波，何女士和两个朋友到火锅店吃饭，点餐的时候，服务员问她们喝矿泉水还是气泡水，何女士说矿泉水。服务员随后送来了两瓶矿泉水，一瓶气泡水。
之后的用餐过程中，何女士和朋友吃的很开心。但是到了结账的时候，何女士却吓了一跳，三个人吃了1800多元钱，比她估算的高了不少。于是何女士让服务员把账单拿出来，一看之下，何女士气坏了，矿泉水49元一瓶、气泡水79元一瓶，3瓶水一共消费177元。
何女士说，点餐前服务员没说水要收费，菜单上也没写水的价格，她以为水是火锅店免费提供的呢。何女士与火锅店沟通，但火锅店坚持水要收钱，最终何女士气鼓鼓地付了钱走人。
回家以后，越想越气的何女士打了投诉电话。消保委工作人员查明，何女士他们喝的矿泉水每瓶750毫升、气泡水660毫升一瓶，火锅店确实没有事先告知水的价格。
最终经过调解，火锅店向何女士赔礼道歉，并退还了177元，并说会立即整改。（浙江法制报）
1、虽然说水这种东西一般的餐馆都是免费提供的，但并不是说不能卖钱，毕竟做生意，只要你情我愿，没有违反法律规定，没有违反公序良俗，一个愿买，一个卖，都是可以的。别说3瓶水177元，就是3瓶水1770元，也没人可以说什么。
但这一切都建立在你情我愿的基础上。
什么叫你情我愿？就是我明知道这东西收费，收多少钱，还愿意买。而不是我以为你是免费的，用完之后，你告诉我这水不但不免费，而且价格还挺高。这显然是不合适的。
因此，《消费者权益保护法》第二十条才会特别规定：“经营者提供商品或者服务应当明码标价。”就是为了保证消费者的知情权和选择权。
如果没有明码标价，在消费者使用完毕，或者接受完服务以后才告知价格，属于违法行为。
现在经过消保委工作人员的协调，火锅店退还了177元，算是纠正了这次的错误，但这远远不够。
根据《价格法》第四十二条的规定：“经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处五千元以下的罚款。”价格主管部门还应当责令他们改正，也就是要么水不收钱，要么明码标价以后才能收钱。除此之外，主管部门还可以处以五千元以下的罚款。
至于没收违法所得，何女士的177元，火锅店已经退了，自然不存在违法所得了。但除了何女士以外，如果查明他们还收了消费者的钱，也应该没收，绝对不能让他们从中获利。
2、现在何女士与火锅店之间的纠纷通过消保委人员调解解决了，那如果没有这个调解，她的问题该怎么解决呢？
有人说，在这个事件里，何女士和火锅店之间成立的买卖合同是基于重大误解形成的，可以撤销。这种说法是有待商榷的。
对于重大误解形成的合同，依照《民法典》的规定，确实可以撤销。但问题在于，可撤销合同的前提是成立了合同，双方当事人都有订立合同的意愿才能成立合同。比如说，张三误认为李四的房子是140平米，购买以后才发现这套房子实际上虽然有140平米，但其中只有70平米是合法建筑，其余70平米是违章建筑，这才属于重大误解。
在这个事件里，何女士误以为水是免费的，赠送的，并没有与火锅店订立合同的意思，自然也不可能与火锅店成立合同。比如张三到学校演讲，在门口放了一个本子，说谁愿意买书，就在本子上签字。李四到了以后，以为这是一个签到本，就在上面签了字。李四的签字行为自然没有任何意义，也不可能与张三之间成立合同。
在这种情况下，由于何女士并没有与火锅店之间成立合同，自然也不需要按照火锅店的定价付费了。不过，由于何女士已经喝掉了水，构成不当得利，那就该按水的实际价值付费了。
这个价值，自然要按水的进价来确定，而不可能按照火锅店的定价来确定。
3、最后，有人基于这个案例，建议消费者要事先问清楚价格，这种说法显然是不适当的。明码标价是商家的法定义务，事先讲清楚价格的责任在商家，而不在消费者，要求消费者每做一件事都问收不收钱，收多少钱显然也是不可能的，所以要提建议也该建议商家守法经营。
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