云霞资讯网

用网络维权代替法律手段,罗永浩式维权真的好吗?

这段时间观察了罗永浩近年系列维权行动,感触挺多的。1. 在我们这样一个法治国家,很多人合法权益受到侵害后,不寻求法律帮助

这段时间观察了罗永浩近年系列维权行动,感触挺多的。

1. 在我们这样一个法治国家,很多人合法权益受到侵害后,不寻求法律帮助,反而选择网络曝光的方式,这其中的逻辑本身就挺悲哀的。

网络曝光的本质是借助舆论压力倒逼问题解决,这种方式天然带有对抗性,会直接将维权者与侵权方置于尖锐的对立面。原本可以通过协商、调解化解的小问题,经网络传播放大后,很容易升级为全民关注的社会矛盾,即便最终达成了部分诉求,也往往伴随着舆情发酵、人身攻击等次生问题,破坏了原本可以良性互动的社会关系。

罗永浩和西贝的反复拉锯,本来一个很小很小的事情,升级为2025年现象级的负面舆情,带给我们的教训还不够深刻吗?

更值得警惕的是,这种舆论审判式的维权,往往跳过了法定的证据认定和程序正义(当然反过来看,就是因为不相信法定正义,才会选择舆情发酵维权),可能出现事实失真、权责错位的情况,最终还有多少人在乎实际的真相?

2. 名人维权,只要把嗓门放大,很快就会有专属渠道解决问题,甚至能跳过相关企业原本的客诉处理机制。

比如西贝被罗永浩吐槽后,改革了管理流程、下调价格变得更亲民;上海电信被他投诉后,网速也比以前更快了。反观普通人,没有罗永浩这样的粉丝量和影响力,维权难度真的难如登天。

大部分企业,面对名人维权和普通人维权,就是两副面孔。

另外,网络维权就像一把双刃剑一样,名人对其利用可以起到事半功倍的作用,而普通人对其利用,反而会带来灾难。比如有一年,我学习罗永浩通过网络向某房地产集团维权,不久后收到大量网络水军密集问候,对我进行各种人身攻击。

3. 如果长此以往,很多事情都要通过法律之外的渠道来解决,这对整个社会真的是好事吗?

答案显然是否定的!法律的生命力在于实施,当人们对法定维权渠道失去信任,转而依赖非理性的舆论力量时,法治的权威性会被不断消解;当企业的服务标准和责任担当,不是由法律规定和行业规范决定,而是由维权者的影响力大小决定时,市场公平就成了一句空话。

久而久之,整个社会的规则意识会逐渐淡化,取而代之的是“弱肉强食”的丛林法则,最终损害的是每一个普通人的切身利益。

最后:总之,过去这么多年,罗永浩每次都能通过非常规的渠道维权成功,我就觉得这个挺魔幻的。

当然,魔幻的不是罗永浩,而是我们的社会。

罗永浩的存在,就像一面镜子一样,照出来社会的很多面。

我们真正需要的,不是更多罗永浩式的维权英雄,而是一个让普通人也能顺畅维权、让法律真正成为每个人坚强后盾的公平环境。

附录:

《欺骗》 作者:刘秘秘

望着天在叹气,

看着地在垂泪。

海浪逐渐平静

留下一片裂声。

暖光失去春天,

化成无色的照片,

落在无边暗匣。

三声凄叫泣声,

打破了寂静。

微笑外作都是罪,

所为都是错,

所言所行没有正确。

不知渊的深浅,

一下跌入深潭,

永归不朽,

尘封在木盒里。

问向神天,

回问自不知,

厌风因它吹灭渺火。

恶,不爱。

却尝想己便是非己是恶,

因其染恶,

最恶,是谁?