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雷军新年第一播直面“小字营销”,称是行业陋习,立刻整改!

2026年1月3日晚,小米创始人、董事长兼CEO雷军的新年首场直播吸引超百万观众关注。这场时长超4小时的直播中,除了现场

2026年1月3日晚,小米创始人、董事长兼CEO雷军的新年首场直播吸引超百万观众关注。这场时长超4小时的直播中,除了现场拆解小米YU7、公布2025年超41万辆交付量及2026年55万辆交付目标外,雷军直面近期热议的“小字营销”争议,明确表态这是“行业陋习”,小米将从现在开始马上整改。

所谓“小字营销”,指品牌在海报、PPT等宣传物料中,用不显眼的小字标注产品参数限制、适用条件等关键信息,此前小米17 Pro的“逆光设计目标”标注、超强钢相关说明等均因类似呈现方式引发质疑。对此,小米集团董事长特别助理徐洁云解释,这种标注方式是行业长期存在的惯例,初衷是为了符合广告法要求、保障法律合规,却忽略了用户的观看感受,导致部分内容易引发误解。

“这个毛病确实要改!”雷军在直播中态度坚决地回应,同时也澄清了外界误解:小米的相关标注均基于真实技术参数,比如超强钢确实是目前量产车型中的最高强度,逆光表现也达到行业最优水平,将合规标注等同于虚假营销或过度营销并不客观。他透露,小米内部从2025年11月起已拉通多团队达成共识,要求商务团队在说明和注解中优先使用醒目字体,此次直播正是向公众明确整改决心。

这场直播的核心回应,源于用户对“信息透明”的核心诉求。在消费升级背景下,消费者不仅关注产品性能,更看重品牌的坦诚沟通。此前,“小字标注”因易造成信息不对称,被诟病为“变相误导”,而雷军此次主动认领问题、给出整改时间表,展现了企业对用户反馈的重视。直播中,他还强调小米作为成立15年的企业仍有诸多不完美,会持续倾听用户意见,欢迎各界监督指正。

除了回应“小字营销”,雷军还在直播中回应了“绿化带战神”等恶意标签,明确将打击抹黑企业和车主的黑水军,同时开放态度欢迎博主客观拆解评测产品。此次直面争议的姿态,既化解了舆论危机,也传递出小米“正视问题、持续改进”的企业态度。

从行业视角来看,雷军将“小字标注”定义为“行业陋习”并带头整改,或许将推动整个行业重新审视宣传沟通方式。在合规基础上兼顾用户感受,用更透明、清晰的方式传递信息,既是品牌赢得信任的关键,也是行业健康发展的必然趋势。小米的此次整改,不仅是对自身品牌形象的优化,更为行业树立了“以用户为中心”的沟通范本,而这份直面问题的勇气,也将成为企业长远发展的重要支撑。