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1月14日,国家市场监管总局发布重磅消息:依法对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。这一行动标志着平台经济领域反垄断监管持续升级,引发资本市场剧烈震荡。截至1月15日港股收盘,携程股价暴跌超19%,市值单日蒸发超700亿港元。
垄断争议焦点曝光
此次调查直指携程长期被诟病的“二选一”、强制调价、算法操控定价等行为。据云南、贵州、郑州等地市场监管部门及行业协会披露,携程通过“调价助手”工具实时扫描竞对价格,强制商家“全网最低价”,甚至要求特牌酒店独家合作,否则面临限流或取消资质。2025年黑猫投诉平台相关投诉超3.6万条,商家控诉“定价权被剥夺”“佣金高达30%”。
行业格局或重塑
作为OTA(在线旅游)行业龙头,携程2024年酒旅GMV市占率达56%,若计入同程系则超70%,远超美团、飞猪等竞争对手。此次调查可能引发连锁反应:
1. 商家松绑:中小酒店、民宿或重获多平台运营自由,打破流量垄断;
2. 价格回归:终结“算法杀熟”“捆绑销售”,消费者权益有望提升;
3. 竞争转向:行业或从“流量争夺”转向“服务创新”,抖音、飞猪等平台或迎发展机遇。
监管释放强烈信号
这是继阿里、美团反垄断案后,监管部门对头部互联网平台的又一记重拳。2025年新《反不正当竞争法》明确将“大数据杀熟”“二选一”列为红线,而携程被查恰逢全国整治“内卷式竞争”深化期。专家指出,此举释放明确信号:任何滥用市场地位的行为都将被严惩,平台经济需回归服务本质。
携程回应与后续影响
携程回应称“积极配合调查,业务正常运营”,但资本市场已用脚投票。若最终认定违法,按《反垄断法》最高可处上年度销售额10%罚款,携程或面临超65亿元罚金。短期业绩承压,长期则需重构与商家、消费者的信任关系。
网友热议
“昨天刚辟谣全员离职,今天就被查,玩不起啊!”“早该整治了,订酒店比价越来越难!”——舆论场中,消费者与商家拍手称快,期待行业回归良性竞争。
(综合自市场监管总局通报及公开报道)