这几天小区大妈们都在议论一个事,事情是小区内有一户业主为了增加自己阳台晾晒地方,就在阳台外侧安装了一个突出半米的金属晾晒架,楼下邻居就不乐意了,认为这影响了他采光,就和楼上理论,对方也不拆,来了物业、城管和相关部门都没效果,楼上业主就不配合,就这样两家每天不定时开吵,闹了几个星期,整个小区每天都回荡着他们的吵闹声。
我们说生活里的糟心事,总来得毫无征兆。所有关系里的委屈,所有沟通里的僵局,只是少了公平的交换,没守住你我他三方平衡的底线。
我们有些长辈特别疼孩子,孩子要什么给什么,只要敢提出,长辈就敢送也不求回报。孩子习惯了只拿不给,慢慢就觉得这是应该的。等到那天一旦长辈没答应孩子要求,这时后你就看嘛,各种闹,各种不满发脾气,等心里的不满越积越多,慢慢就对身边人都充满了敌意。这时因为你只有给予,没有交换,只有单方面的付出,没有彼此的体谅。
夫妻之间也一样,我直播连线时,经常有人说他自己家务全包、有委屈也不说,事事顺着对方的心意无底线纵容。一开始还蛮好很恩爱,但时间一长就变味了,另一方因为长期习惯了就慢慢变得偏执自私,最后严重的还闹离婚互相折磨。
所以亲情、爱情,还是与人合作、谈事沟通,底层逻辑都一模一样,没有交换,就没有公平;没有公平,就没有稳定的关系。
李力刚老师认为,谈判从不是单方面妥协,而是用时间、空间、角度的合理交换,守住你我他三方的平衡。
这里说的谈判,从不是只存在商场、会议室里的较量,而是和家人沟通、和朋友相处、和同事协作、和客户谈合作,人生处处都是谈判。
而谈判里的“法”,最简单的道理:你满意、我满意、身边的环境与关系也能安稳,这才是真正的圆满。
老祖宗留下的田忌赛马就讲清了这个道理。同样的三匹马,和对手比拼,原本局局都输。调整一下出场的顺序,换个时间、换个排布方式,结局直接反转。先以弱对强,再以强对中,后以中对弱,三局两胜,赢下全局。马还是那几匹马,人还是那个人,只是把时间和空间重新配比,结果就天差地别。
这就是谈判的智慧。路走不通,不是没有办法,而是不懂调整。换个时间,换个场合,换个沟通的角度,僵局自然就解了。
生活里的人,也因这份配比不同,走出了完全不同的人生。
有人一辈子打工,用自己的时间,换别人提供的平台与空间,踏实安稳,却始终被他人安排节奏。
有人做自由职业,用自己的时间换别人的时间,用自己的能力换对等的回报,多劳多得,自给自足。
有人当老板,用自己的资源与空间,换别人的时间与精力,搭建平台,带着一群人往前闯。
还有人做投资,用更灵活的方式,整合各方的时间与空间,让资源彼此流通,实现多方共赢。
思路决定出路,一点都不夸张。
懂得搭配时间与空间,懂得合理交换,人生就有无数种可能。
只会固守一种方式,一条路走到黑,遇到一点阻碍就觉得走投无路,人生自然越走越窄。
谈判里我们常会遇到两种难搞的情况:僵持和僵局。
僵持的时候,双方都不肯让步,话不投机,气氛也不好。这时候不用硬争对错,也不用逼对方马上同意。完全可以换个时间再聊,换个地点再谈,换个话题缓和气氛,把节奏放慢,把空间拉开,情绪平复了,事情就好谈了。
如果到了僵局,双方已经没法直接沟通,再谈只会吵得更凶,这时候就别执着于你和我,要学会引入第三方。找一个中立的人协调,借一个合适的契机缓冲,用新的角度重新梳理,原本死结一样的问题,就能慢慢解开。
所有的让步,都不该是白白妥协,任何沟通,都不能只让一方受委屈。谈判的核心,不是谁赢谁输,而是互相交换。
用合适的时间换合适的空间,用自己的需求换对方的诉求,互相体谅,才能实现长久的共赢。不管是家庭相处,还是团队配合、合作共赢,都要遵守这个规则。
所以真正高明的处事方式,是守住你好、我好、大家好的底线。不委屈自己,不为难别人,不破坏整体的平衡。用互相交换代替单方面索取,用调整方式代替硬刚,用平衡代替极端。
人生中的所有关系、所有沟通、所有谈判,本质上都是在找这种平衡。就像开头那两户邻居,吵到僵持不下、没人能说服谁的时候,找来的相关部门,其实就是我们说的谈判里的“第三方”。他们不偏向任何一方,拿着规则和道理协调,哪怕一开始没立刻解决问题,也是在打破僵局、搭建交换和平衡的桥梁——这正是李力刚老师说的谈判僵局时,引入第三方的时间和空间来调配,才能找到出路。
懂得搭配时间、空间和角度,懂得公平交换的意义,也懂得在僵局时借助第三方的力量,才能把路走宽,把关系处好,把人生过稳,就连开头邻居那类看似无解的琐事,也能慢慢找到合理的解决办法。
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