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第十五章:信佛之人的平和与信仰之心—张总与一场温润如水的成交

销售行业里,大多数成交都带着一种“拉扯”。价格的拉扯、赠品的拉扯、信任的拉扯、情绪的拉扯。你要解释,要说服,要争取,要周

销售行业里,大多数成交都带着一种“拉扯”。

价格的拉扯、赠品的拉扯、信任的拉扯、情绪的拉扯。

你要解释,要说服,要争取,要周旋。

很多时候,你站在展厅里,表面上笑得从容,其实心里像拎着一根绳子——

绳子那头系着客户的犹豫,系着你的业绩,系着生活的压力。

你轻轻一用力,他就退一步。

他稍微一皱眉,你又得赶紧松开。

就像在风里走路,总有阻力。

可有些客户不一样。

他们走进展厅的时候,身上带着一种很安静的气场。

你甚至会觉得,成交不是一场博弈,而是一场顺其自然的相遇。

张总,就是这样的客户。

而这一单,也让我在忙碌与浮躁的销售江湖里,第一次真正感受到:

信仰带来的平和,真的很了不起。

一、公司牌客户张总:开着红色唐,又要再买一台红色唐

张总第一次进店的时候,我就注意到他开来的车。

那是一台红色的唐DM-i。

红得很正,很亮。

像过年时门口贴的春联那种红,带着一种热烈的生命力。

在鑫瑞旗舰店明亮的灯光下,那抹红格外醒目。

车停稳后,他下车的动作不急不躁。

关门时也很轻,没有那种急匆匆“砰”一下的情绪。

他绕过车头,抬头看了看门店的招牌,脸上带着淡淡的笑意。

那种笑,不是客套,更像一种习惯性的温和。

我迎上去:

“您好,欢迎光临比亚迪王朝网。”

他看着我,点点头,语气很平静:

“小魏是吧?”

我愣了一下。

“您认识我?”

他笑了笑:

“公司有同事提过你,说你做事认真。”

这种开场很少见。

大多数客户进店第一句话是:

“你们这车多少钱?”

或者:

“有没有优惠?”

可张总开口第一句却很直接:

“小魏,我还想再买一台唐,还是红色。”

我下意识看了一眼他的车,又看回他。

“张总,您现在开的就是红色唐。”

他点头:

“嗯,开着挺好,再买一台,还是想要红的。”

我忍不住问:

“您是家里增购吗?”

他想了想,说:

“算是公司用。”

后来我才知道,张总属于“公司牌客户”。

他的公司本身就是做比亚迪产业链相关的业务。

这种客户对比亚迪天然有信任,也有情感。

他们买车不仅是消费,更像一种支持。

张总说得很平静:

“既然做这一行,车肯定优先考虑比亚迪。”

那句话听起来很普通,却带着一种笃定。

不像营销口号,更像一种信念。

二、不到30分钟就要交定金:销售江湖里少见的干脆

张总的节奏快得让我有点不适应。

我带他走到展车旁,简单介绍:

“张总,现在唐DM-i是2024款,外观变化不大,但配置和智能化升级不少。”

他听得很认真,但从不打断。

我讲到电池续航,他点点头。

我讲到第五代混动,他只是轻轻“嗯”一声。

不像很多客户那样追问:

“油耗真有这么低吗?”

“高速会不会没劲?”

“你别忽悠我。”

张总没有。

他的眼神里没有试探,只有一种平静的确定。

我们聊车型、聊配置、聊交付周期。

不到30分钟,他忽然开口:

“那我先交定金吧。”

我心里一震。

这么快?

很多客户要比价、要纠结、要磨几轮。

可张总没有。

他像是早就决定好了,只是来完成一件事。

但正因为太快,我反而谨慎了。

因为他坚持要红色。

而我当时并不确定红色是否还在生产。

我脑子里闪过一个念头:

如果红色已经停产,我收了订金,后面反而麻烦。

销售行业里,最怕的就是——

客户交了钱,你却兑现不了承诺。

那种信任崩塌,像玻璃碎掉,再也拼不回去。

于是我没有立刻收。

我笑着说:

“张总,您稍等一下,我先确认一下红色的生产情况,确保不耽误您。”

张总点点头:

“可以,你确认清楚。”

他没有催促,也没有不耐烦。

他只是安静地站在那里,看着展厅里的人流。

那种从容,让我心里很舒服。

三、红色停产:颜色的遗憾与新的选择

我赶紧去查系统,问厂家资源。

几分钟后,结果出来——

红色唐DM-i已经停止生产。

那一刻我心里一沉。

红色确实漂亮,可市场需求不大,厂家调整也正常。

只是我知道,很多客户对颜色的执念,比对价格还深。

车是工具,也是情绪。

颜色就是一个人的偏好,一个人的性格。

我深吸一口气,走回张总身边。

“张总,我确认过了。”

他抬头看我,眼神依旧平和。

我说:

“红色目前停产了,短期内可能无法再订。”

我以为他会遗憾,会犹豫。

可张总只是轻轻叹了一声:

“这样啊。”

停顿两秒,他又说:

“那就换个颜色吧。”

没有抱怨,没有纠结。

像接受一个很自然的事实。

我心里暗暗佩服。

很多人面对这种变化会情绪上来:

“怎么会停产?”

“那我就不买了。”

“你们厂家怎么搞的?”

可张总没有。

他身上那种平和,像水一样。

水不争,却能包容一切。

四、去车库拍灰色与黑色:温柔的对比与群里敲定

为了让张总更直观地选择,我说:

“张总,要不我带您去车库看看现车颜色?”

他点头:

“好。”

我们走进地下车库。

车库里灯光偏暗,但一排排新车像沉默的队列。

灰色的唐沉稳,像石头一样安静。

黑色的唐大气,像夜色一样深邃。

我拍了几张照片,又拍了视频,发给张总。

他拉了一个群,对接公司内部。

群里都是公司管理层,说话也很温和。

没有那种商业谈判的锋利。

更像在讨论一件生活里的小事。

“灰色耐看。”

“黑色也不错,但容易显灰。”

“灰色吧,稳。”

最终,张总敲定了灰色。

他说:

“灰色也挺好,耐看。”

我笑:

“灰色确实经典,属于越开越舒服的颜色。”

成交就这样顺利推进。

没有波澜,却很舒服。

五、信佛之人的气质:和善与素养的细节

在接触张总的过程中,我渐渐发现一个特点。

张总和公司管理层,都是信佛之人。

他们说话轻声细语,待人谦和。

那种和善不是装出来的。

是一种长期信仰沉淀后的气质。

交车的时候,张总忽然问了我一句:

“小魏,这附近有没有素食馆?”

我愣了一下,随即反应过来:

“张总,附近我可以帮您查一下。”

他点头笑:

“麻烦你了。”

那一刻,我心里忽然生出一种敬意。

他们的语气里没有命令,只有请求。

没有理所当然,只有尊重。

信佛的人,总带着一种向善的心。

他们不急躁,不争执,不咄咄逼人。

整个交车过程非常顺利和平和。

我几乎没感受到压力。

那种体验,在销售行业里是很少见的。

六、我的联想:何总也是信佛之人

张总让我想起了一个人。

我上一家金融公司的老板——何总。

他也是信佛之人。

为人和善,对人对事都非常好。

即使在股市下跌、撤资那样的低谷,他也没有迁怒任何人。

他总是平静地说:

“这是缘分,也是因果。”

那时候我不懂。

觉得这话像安慰。

如今我渐渐明白。

信仰不是迷信。

信仰是一种约束。

是一种让人向善的力量。

有信仰的人,心里有尺。

他们不会轻易伤人,也不会轻易失控。

七、销售的另一面:不是所有成交都要刀光剑影

张总这一单让我意识到:

销售行业并不只有刀光剑影。

并不只有价格战和套路。

也有这样温润如水的成交。

客户带着善意,你也回以真诚。

交易像一次平和的相遇。

那一刻我突然觉得:

如果所有成交都像张总这样,那这个行业该多好。

可我也明白——

正因为少见,它才珍贵。

尾声:信仰使人向善,平和是一种力量

张总的故事很简单。

一台红色唐想再买一台红色唐。

红色停产,换成灰色。

成交顺利,过程平和。

可它带给我的感悟却很深。

我在张总身上看到一种力量:

信仰使人向善。

在这个浮躁的时代,能保持平和、保持善意,比成交一百单都更难。

而我也希望自己在这条销售路上,

不仅卖车,也能修心。

因为销售做到最后,

拼的不是嘴皮子,

而是一个人内心的尺度。