
1. 前期方案定制:深度研读品牌方与渠道商的陈列合同,提炼核心检查指标,结合行业特性设计专属方案,如新能源汽车渠道需加入“试驾专区设置”“宣传物料合规性”等专项检查项,母婴品类需重点关注临期商品陈列规范;
2. 调查员专业培训:对调查员进行产品知识、合同条款、拍摄规范(如全景拍摄、细节特写、时间水印添加)培训,考核通过后方可上岗,避免因操作不规范导致数据失真;
3. 实地数据采集:调查员以“神秘顾客”或“常规巡检”身份进店,按检查清单逐项核查,同步拍摄带门店标识、时间戳的图文/视频,对异常情况(如陈列破损、物料缺失)进行重点标注;
4. 数据交叉核验:将采集数据与合同条款、渠道商上报报表进行三重比对,剔除无效数据,确认问题真实性,例如某超市上报“100%陈列达标”,第三方交叉核验后发现实际达标率仅88%;
5. 报告输出与整改建议:生成可视化报告,包含问题门店分布热力图、违规类型占比饼图、整改优先级排序,附具体证据截图,并提供针对性建议(如“重点整改XX区域门店堆头规格”),助力品牌方高效推进整改。

这套流程环环相扣,既保障了检查结果的准确性与权威性,又能为品牌方提供可落地的整改方向,避免检查工作流于形式,真正实现“发现问题-解决问题-效果提升”的闭环管理。