6月6日，在广东电视台《广东民声热线》官方账号发了一条有意思的节目视频。视频内容是袁先生投诉当地政府欠他134万元工程款2年不还。
主持人打给当地镇政府副镇长，这位副镇长承认袁先生反映的问题属实，但因区里资金一直没有下达，镇里又没有资金，导致无法支付。
而搞笑的一幕发生在主持人打给湛江坡头区政府办公室的电话，接电话的是一位女士，在了解事情后，因自己不知道如何回应，与一男性同事商量，主持人请这位女士把电话给这位男士，就在此时，电话里传来嬉笑的声音，一男性声音指示该女性“不用理，挂掉”。
真是非常佩服这区政府办公室这几个人，在面对省级媒体电话问询时，竟然以“不用理，挂掉”粗暴的方式应对，可以看出这几个人的职业素养和业务能力。
作为政府办公室，其中一项工作职责就是处理群众的诉求和信访问题，而且是一项重要职责。而这几位，在突然面对省级媒体采访时不知所措、不想担责，但又没有理由拒绝，于是这位大哥采取了最愚蠢的办法来处理。
实际上，面对各类媒体的采访和问询，当你不了解情况，或者怕自己的回复不准确时，可以和人家好好沟通，比如：您反映的这件事情我们不太了解情况，我们先做好登记，迅速向领导报告，稍后给你一个明确的回复。
如果这样回复，电台方也不会说什么，毕竟对方不是具体经办人，不了解情况很正常，双方约定好回复时间，事情不就处理好了。
但这个办公室几个人显然是不合格的：
首先对于媒体问政的态度不端正媒体监督是对政府工作监督中很重要的一种方式，政府部门应该学会与媒体打交道，而不是见到媒体就像耗子见猫一样，躲闪逃避，甚至面对严肃问政时，竟然以嬉笑回怼人家。
其次为民服务的意识不强接电话女子在了解事情后与同屋内的同事交流，凡是屋里的人都已大概知晓该事情。老百姓活干完了却拿不到钱，纯纯的民生问题，应该主动帮着沟通联系，加快问题的解决。但是他们却用搪塞的手段予以拒绝，哪有什么公仆的服务意识。人家副镇长态度诚恳，不躲避问题值得肯定，这几个办公室人员真是差评。
第三谁给你“不用理，挂掉”滥用职权的勇气你如果对此事情很清楚，那可以现场和人家记者进行沟通解释，至于在这个过程中一些明确不了的事情可以约定在咨询后继续沟通。如果完全没有听过此事，你可以客客气气的说明一下，因为不是具体负责的业务科室，需要向有关领导报告，之后约定个时间再给予一个正式的回复。
两种情况哪一种应对都是合理的，但这哥们有路不走，非得钻一条死胡同，滥用职权，以“不用理，挂掉”草草了事，真的是太不负责任了。
虽然最终政府回复了一个正式的回复，也道歉了，与袁先生商讨了彼此都能接受的方案。
但这名男子是谁？什么职位？是不是应该追究他的责任？广大网友很关心这个事情。