【管理】鱼骨图
鱼骨图,又称因果图,是管理大师石川馨先生发明的,也称石川图。这种图形主要用于发现问题的根本原因。
因果图
这类图形的特点是简洁实用,深入直观。问题和缺陷通常标在鱼头部位,骨架上有一条条长刺,长刺上按出现的频率列出产生问题的可能原因,这些都将有助于分析问题,确定问题的后续影响。这样一张原因图是有助于我们在面对问题时,有条理的梳理思路的。图形画出来,问题和原因就在那里,解决问题的方案也会在分析问题原因、结构,绘制主骨,大骨(关键原因)、中小骨(中小次要原因)的过程渐渐的有了轮廓。
人们常说一图胜千言,图形的表达效果常常优于大段的文字。合理的使用即有的工具和理论也可以简化工作,提升工作的效率。
您常常怎样分析问题呢?有使用鱼骨图(因果图)吗?如果还没有,那么现在开始吧!感谢阅读!如果有优质的问题分析的方法或工具欢迎留言,期待您的分享!
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