常德日报记者 肖志芳 通讯员 刘思汝 12月10日傍晚，常德街头寒意袭人，但在15路公交车上，一场温暖的爱心接力悄然上演。一名放学后不慎坐错车而迷路的小女孩，在公交驾驶员、线路队长与派出所民警的合力帮助下，平安回到家人身边。

当日18时10分左右，常德公交一分公司15路驾驶员彭德辉驾车行至唐家溶站时，一名小女孩怯生生走近驾驶室，带着哭腔说：“司机叔叔，我要到吾悦广场下车，我迷路了……”彭德辉见状，立即温声安抚：“小朋友不哭，先回座位坐好，别怕，叔叔会帮你的。”

18时16分，车辆抵达终点站城东公交站。彭德辉停好车后，耐心询问女孩的家庭住址和家长联系方式。由于孩子年龄尚小，无法说清有效信息，彭德辉随即向线路队长熊维正报告了情况。熊维正了解后，第一时间联系上东江派出所，请求民警协助寻找孩子的家人。

经警方及时对接，小女孩的信息很快得到确认，其家人闻讯赶至派出所将她接回。民警也专门致电熊维正，转达了孩子家长对他们的由衷感谢。

事后，彭德辉表示：“我自己也有孩子，将心比心。在车上看到她那么无助，就像看到自己的孩子一样，无论如何都得帮一把。”

一次平凡的公交行程，一次不平凡的爱心联动，彭德辉与同事们的暖心举动，不仅守护了一个孩子的安全，更以实际行动诠释了公交服务行业的温度与担当，让公交车厢成为城市中流动的温馨港湾。