上周一家千人企业的老板跟我说,公司现在最头疼的是:新员工来了没人带,全靠自己摸索每个主管带团队方式都不一样员工离职,经验就跟着流失了

今天我分享3个方法,帮你们把优秀员工的经验变成公司的财富:
第一招:经验提取术找优秀员工,就问三个问题:"你做得最好的工作是什么?""具体分几步做?""新手最容易在哪出错?"把他们的回答记下来,就是现成的SOP初稿
第二招:一页纸流程法SOP不用写厚厚一本就用一张A4纸,把关键步骤画出来:左边写步骤,右边写要点配上几张现场照片让新人一看就懂,照做就对
第三招:SOP升级工作坊每月开一次改进会让用过SOP的员工都来说:"哪里写得好?""哪里需要改?""还能补充什么?"让SOP越用越完善
其实啊,好的SOP不是挂在墙上的制度,而是长在员工心里的操作指南。把优秀员工的经验固化下来,新人能快速上手,老人能持续改进!
如果你的公司也在为经验流失发愁,私信我。