逾期后我想大家和我一样,都不愿被上门催收,主要是如果家里有老人或小孩在对他们影响也非常不好。而就在昨天下午我被某发银行进行上门催收。
昨天本人下午5点多从外面办完事刚回到家不到十分钟,就开始有人按门铃,起初我以为是快递,后来打开家里安装的猫眼一看怎么是一个银行的人,为何来前我没有接到任何的短信和电话通知。
于是我没有开门,直接在门口问他是谁,对方表示某发银行,来上门催收关于信用卡欠款一事。
我问他你是怎么进来的?姓名、工号多少,对方居然说是派出所带他进来的(其实是胡言乱语,因为后来我同保安核实,是他自己利用了安保换岗时进入)
并且此人非常狡猾,我在开猫眼与其对话时,他居然用手挡住外面门的摄像头,故意不让我看清他的本人。
后面我叫他尽快离开,我需要核实,为何没有得到任何通知的情况私自就来上门,这属于违规催收,我将投诉到底。
此人见我要投诉,并且确实没有事先征得我同意就来上门估计是心虚自行离开。
走后,我立刻拨打某发官方客服人员电话,为何你们上门催收没有任何人通知我,而且私自来到家门口,严重违规。并且当天的下午3点左右与银行还沟通过还款事宜,本人也没有失联。
就算来上门,当时怎么没有提起?
对方客服人员表示也不清楚为何会有人来上门,需要核查清楚,两个工作日回复结果。
通过以上我的经历可以看出,某行来上门肯定是严重违规,下午三点刚沟通完对债务人情况非常清楚。下午5点多就来了一个不明不白的人上门催收。就算要来,为何不事先说明和联系债务人,怎么直接就来家里按门铃了。

哪些是属于上门催收的暴力行为
催收人员上门未事先征得债务人同意和提前通知
上门超过三个人以上的
非法侵入住宅或者经过债务人劝阻不离开
对借款人人身攻击、口头辱骂等
威胁家人迫使借款人还款的
在借款人工作单位宣传至借款人失去工作
造成借款人经济损失的,名誉受损的
有以上行为都属于上门暴力催收,可报警或投诉。上门催收人员都必须遵守相关法律、法规,不能使用暴力、胁迫、恐吓等不当手段。
当然大家也不用过于担忧上门催收,如果是正规的上门也没啥可怕的,就把对方当聊天一样,如实告知对方:目前比较困难,生活都成问题,暂时还没有还款的能力,本人是有意愿还款,只是短期没有还款的能力。
等有还款的能力会主动来电话与银行协商。表明立场即可,只是欠钱而已,不是欠命,按正常流程协商就好。
记住,上门走访也不一定要来家里,一定要来告知对方,带上工作证件、委托书、借款合同,几点约在哪里,找个安全的地方,自己拿上手机也可全程录音或录像。
所以大家也不要把这个事想得很复杂,过于焦虑哈。只是上门而已,合法我们就配合,不合规合法我们就拒绝并投诉。
当然也希望所有朋友能协商的尽量协商,避免被上门催收,虽然不是什么大事,但遇到还是会有点糟心,毕竟谁也不想被别人来上门催收。
阳光总在风雨后,请相信一定会有彩虹,每一份希望都在自己的手中,一起加油!
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