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凭什么京东超市年货节火出圈?流量再贵,不如把用户的心愿当真

2026年刚开年,京东超市放出一句听起来有点“理想主义”的口号:“2026你来许愿,京东超市来实现。”说实在的,这种“帮

2026年刚开年,京东超市放出一句听起来有点“理想主义”的口号:“2026你来许愿,京东超市来实现。”

说实在的,这种“帮你圆梦”的口号,品牌喊过的不算少,很多人一笑而过,毕竟谁会把一个购物平台的承诺当真呢?

可没想到,几个月过去了,它居然一条条兑现了,而且越办越离谱,越办越走心:从全网找人、认领小狗,到帮助援藏干部团圆、全村爆改,甚至帮90岁爷爷搞了一场全城告白……把评论区那些“随口一提”的心愿,一个一个从屏幕里捞出来,落地成真。

这哪是年货节?分明是一场大型“网友愿望照进现实”真人秀。

今天就扒一扒,京东超市到底圆了哪些“平凡又美好”的愿望,它们或许微小,却真实得让人眼眶发热。

最“疯”的心愿:

跨年夜,全网找“马超”

马年跨年夜的快乐,是京东超市用“全国找马超”给的!

谁能想到,一个简单的谐音梗,直接点燃了网友的整活 DNA,没有复杂规则,只要你叫马超,或者能扒出身边的“马超”,就能冲湖南卫视跨年晚会门票、往返机酒,还有年货大礼包,普通网友凑个热闹也能抽福利。

一时间,互联网变成了大型认亲现场,那场面实在有趣。有人晒出身份证,结婚证,姓名栏赫然写着“马超”,还有人是在疯狂@自己通讯录里所有叫马超的朋友、同学,评论区一片欢乐。

这是京东超市“心愿兑现”的第一课:别管愿望多离谱,你敢说,我就敢当真。这场无门槛的玩梗狂欢,没人觉得是硬营销,反倒直呼 “京东超市太会玩了”,轻轻松松就把 “心愿兑现者” 的标签,贴进了大家心里。

最“萌”的心愿:

小狗“钱多多”的野生代言逆袭

如果说“找马超”是试探,那“认领小狗”就是彻底放飞。

小红书用户@树上的咸鱼晒出自家比熊“钱多多”,圆脑袋、宽眼距、毛茸茸,网友一看:这不就是京东JOY本尊成精了吗?

没想到,京东超市官微秒回:“认了!全年狗粮+玩具+零食,包圆!”

更妙的是,他们没止步于一次互动,而是顺势发起“最像JOY的小狗”征集活动,送出定制礼盒。

网友笑疯:“连狗都比我过得好!”但心里暖了——连一只野生流量里的小狗都被认真接住,说明这个品牌真的“听劝”。这一步,京东超市把“野生流量”变成了“情感资产”。它传递的信号很简单:哪怕是关于一只狗的小心愿,我们也会当回事。

最“燃”的心愿:

腊八直播,变大型心愿兑现处

腊八节的刘宇宁专场直播,直接封神成 “全民心愿兑现处”!前期全网征集的心愿,在直播间里挨个落地,全程热热闹闹无冷场,活脱脱一场新年圆梦派对!

没有“3、2、1上链接”的咆哮,刘宇宁现场煮腊八粥,花式比心,整活掷骰子,萌宠呆米互动,扫腿玩具小游戏轮番上阵,边玩边圆梦,更是诞生十大直播名场面。

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同时明星同款、心愿爆品同步上架,年货礼盒低至 5 折、满 499 返 499 超市卡、大额券膨胀至5折,福利薅到手软。网友边看直播边下单,直播切片还在全网疯狂二创,没赶上的网友纷纷补看回放、顺手囤货,真正把 “许愿热度” 变成了 “心甘情愿的消费热情”。

这场直播的高明之处在于:它把“带货”藏在了“共情”里。用户不是被推销打动,而是被“被看见”的感觉打动。情绪到位了,下单自然顺手。

最“暖”的心愿:

3000公里,只为一次团圆

这不再是一个关于“有趣”或“好运”的故事,而是一个关于“牺牲”、“坚守”与“团圆”的厚重叙事。

何军杰,95后,广州大学毕业,在西藏墨脱驻村三年,三年没回家过年。而何军杰唯一的心愿就是:和爸妈吃顿年夜饭。

墨脱是中国最后一个通公路的县,交通极其不便。多数人看到这句话,可能只会感慨一句“太难了”,但京东超市选择了行动。他们协调航班、汽车、住宿,细心安排了安徽到墨脱全程3000公里行程,让一家三口在异乡团圆。不仅如此,还拉了一整车年货分发给当地乡亲。

视频里,何军杰紧紧抱住父母,三人哭成一团。这一刻,“年货”不再是商品,而是对奉献者的敬意载体。品牌没有喊口号,却用行动完成了最有力的社会沟通,商业可以很温暖,只要愿意看向那些被忽略的角落。

最“闹”的心愿:

山东小村,全村一起过大年

王浩,00后,山东藤花峪村村支书。

放弃城市工作回乡,带着村民搞电商、卖山货。年终总结视频在抖音刷了百万赞,被央视新闻点赞转发。他的心愿:让村里老人过个有排面的年。

京东超市收到许愿后,没送米送面就完事,而是干了一件“离谱”的事:

请来四位网红达人——发型师晓华、天津盘头大姨朱姐、穿搭博主辣辣、摄影博主小亿——直接进村,给全村“爆改”。

当天,全村喝热羊汤、看民俗表演、放烟花,京东还请小亿用“格莱美慢镜头”记录下老人们笑出皱纹的瞬间。短视频里,村民们对着镜头许下朴实的心愿“新的一年身体健康“找个好工作,多赚点钱”满满的烟火气扑面而来。

这不仅是送年货,更是激活乡村年味的文化行动。在乡村振兴成为国家战略的背景下,品牌用一场“土味但真诚”的爆改,让外界看到:年味不在远方,而在有人愿意为普通人认真操心的地方。

最“浪漫”的心愿:

用科技,守护一场跨越世纪的爱情

一位90岁的爷爷,悄悄许愿,想给结婚66年的老伴一个情人节惊喜。这个愿望浪漫得像一个童话。而京东超市,决定用最有仪式感的方式,帮爷爷把这个童话变成现实。

他们为二老策划了一场“全城告白”。在情人节的傍晚,城市的夜空被数百架无人机点亮。地面,一场快闪舞蹈同步上演。当奶奶在爷爷的陪伴下看到这一切时,她眼里的光,胜过所有灯火。

视频传开后,网友刷屏:“又相信爱情了”“这才是顶级浪漫”。

在年轻人焦虑“爱已消失”的时代,一对九旬老人的坚守反而成了最动人的情书。而京东超市用一场告白,让品牌与“长久陪伴”的情感价值深度绑定,这才是超越交易的情感资产。

至此,京东超市的“心愿图谱”完整了。它涵盖了“个人-萌宠-家庭-社区-社会”多个维度,包含了“趣味、惊喜、激励、关怀、怀旧、浪漫”等多种情感。它证明,品牌的“圆心愿”不是一句空话,而是一个可以容纳无数种美好可能的、开放式的承诺。

结语:

2026个心愿,是品牌与用户的双向奔赴

翻完这六个心愿,你会发现一个共同点:

京东超市没有发明任何“新故事”。马超是网友玩出来的,小狗是网友发现的,村支书、驻村干部、九旬爷爷——他们的心愿本来就在那儿,只是之前没人当真。

京东超市做的,只是把评论区当回事,把弹幕当回事,把那些“随口一提”从屏幕里捞出来,变成机票、狗粮、发型、全家福、团圆饭。

在流量越来越贵、用户越来越冷的时代,最稀缺的不是折扣,而是“被当真”的感觉。

而这场年货节之所以打动人,不是因为它花了多少钱,而是它愿意蹲下来,听普通人说一句:“我有个小心愿。”然后,真的去办了。

2026个心愿,或许只是数字,但每一个被兑现的瞬间,都在重建一种久违的信任:在这个世界,总有人愿意把你的愿望,当个事办。