“小伙子，快帮帮忙！我家门口暴雨积水了，我和孙女在路对面不好回家，这可咋办啊？”

盛夏的一场暴雨中，市民张阿姨带着哭腔的求助电话，瞬间揪紧了南京安城集团“养护铁军”队员们的心。队伍闻令即动、火速驰援，成功解决市民问题——这暖心一幕正是“养护铁军”深耕城市一线、破解民生难题的真实写照。从地下管网清淤攻坚到地面设施精修细补，从重大赛事保障到社区隐患排查，这支队伍以韧劲办实事，用匠心做细活，书写着南京安城集团的民生答卷。

铁肩担责

民生难题有解法

极端天气引起的大暴雨让窨子山路附近路段出现积水，严重影响老人小孩通行，这一场景让队员们深刻明白，地下管网不只是城市的“血管”，更是守护老百姓安全的“生命线”。项目负责人厉波与党员骨干带头组建攻坚队，以“治涝提标、系统治理”为原则，立马投入到地下管网的“攻坚战”中。

“治涝先治根，寻根先探底。”厉波带领南京安城集团攻坚队坚持“精准诊断、科学施治”，党员技术攻坚队深入研究解决存在的问题及解决方案，随后启动精细化“地下手术”对该段管道扩容，采用非开挖技术减少扰民，新建61米雨水管道、13米钢筋混凝土箱涵，新增雨水箅子。同时搭建智慧水务平台，接入物联网设备，实现积水预警、精准调度，彻底扭转“被动抢险”局面。

此次整治不仅破解民生堵点，更构建起“精准勘察—科学施治—智慧防控—阳光共建”的城市养护新模式。团队坚持“开门做工程”，公示进度、邀请居民监督，实现从“为民施工”到“与民共建”的转变，彰显着群众对南京安城集团工作的高度认可，更为老旧管网改造提供了可复制的经验。

匠心雕琢

精细养护有妙法

“脚下的路不平，心里的疙瘩就难解。”朝天宫街道打钉巷3号老旧小区，人行道年久失修：道板砖松动、井盖下沉，雨天“地雷砖”频现。退休教师王大爷吐槽：“散步得紧盯脚下，生怕摔跤。”市民张阿姨因泥水溅身拨打12345求助。这些“小事”直接影响居民安全与生活品质，成为“养护铁军”的攻坚重点。

民生无小事，枝叶总关情。南京安城集团“养护铁军”组建党员示范责任区与突击队，8月顶着酷暑驻场施工。团队摒弃“打补丁”维修，推行“全要素、精细化”理念，采用分层夯实路基、透水混凝土面层等工艺，现场演示渗水效果打消居民疑虑。细节上，更换防沉降井盖、梅花镂空树池箅子，规范盲道，同时还为减少扰民，选择夜间静音作业。

数十天后，人行道焕然一新。居民张阿姨点赞：“现在带娃散步真放心，这是把路修到了我们心坎里！”此次修缮是南京安城集团推进精细化管理的生动实践，团队将“吐槽点”变“发力点”，让城市设施既有“硬度”更有“温度”。该理念随后推广至多个老旧小区，有效改善居民生活环境，提升城市形象，擦亮了南京安城集团的民生服务品牌。

暖心守护

隐患消弭有良法

“快看！这树根空了不少，风一吹，雨一泡，再这样下去怕是要倒伏下来！”饮虹园13号附近的背街小巷，打卡游客与周边居民人流量大，几位居民正仰头指着路边的一棵老梓树，满脸担忧地议论着。夏日午后的一阵疾风，让这棵有着数十年树龄的梓树愈发“不安分”——根系早已老化外露，树干向居民楼方向倾斜近30度，成了社区群众反映强烈的“安全隐患”。安城集团驻点秦淮饮虹园社区民生工作站，将老梓树消险处置列为“第一书记”民生实事项目，锚定“隐患清零、保障民生”目标，一场与时间的赛跑即刻展开。

为避免消险过程中对周边居民、房屋及设施造成二次伤害，集团“养护铁军”组建专项消险小组，提前制定“勘察评估—方案研讨—安全布控—精准作业—现场清理”全流程计划。作业前，队员们挨家挨户告知居民和周边商户消险时间及注意事项，在现场设置安全警戒线；作业中，采用分段切割、机械吊运的方式，全程有专人实时监测树干动态，确保操作安全；作业后，及时清理树枝残渣，填补树坑还居民整洁环境。

此次消险行动，是“养护铁军”隐患处置机制的生动缩影，背后正是一套标准化处置方法在发挥作用。消除老旧小区常见安全隐患，建立“居民诉求直达—现场快速研判—定制化消险方案—全程安全管控”的闭环机制，已在多个社区推广应用，有效提升了基层安全隐患处置效率。

锐意担当

重大保障有章法

城市养护既要解决日常难题，更要扛起重大保障责任。11月16日，南京马拉松晋升“世界田联金标赛事”，2万余名中外选手齐聚。赛事沿线作为“城市客厅”，保障任务艰巨，要求既要“一时净”更要凸显常态化精细管理，这对“养护铁军”是严峻考验。安城集团负责人动员：“这是城市形象的重要展示，必须拿出最高标准，确保万无一失。”全域保障行动随即展开。

谋定而后动。环卫公司养护部部长王晴提前两周徒步8.5公里实地勘察，绘制“保障作战图”，制定“分段包干、定点值守、动态清零”方案，将260名人员、36辆车划分为3个工作组，构建全链条保障网络。赛前一周，机械化+人工协同作业，高压冲洗车、洗扫车联动清扫，工人精细清理卫生死角；应急队伍深度清洁6座公厕、增设垃圾桶；绿化组修剪枝叶、冲洗护栏、补植苗木。省劳模许艳带头每日徒步3万余步，弯腰千余次，用实干践行责任担当。

赛事当天，赛道以“一尘不染”面貌迎接宾客，外宾纷纷拍摄洁净街道与街头的“橙色卫士”。外宾留言：“大报恩寺前路面洁净可席地而坐，古城精致温暖令人难忘。”南京安城集团此次保障圆满完成，既为赛事添彩，更向世界展现南京秦淮精细化管理水平，彰显了南京安城集团“养护铁军”召之即来、来之能战、战之必胜的过硬作风。经验的积累为后续活动提供支撑，更推动日常养护品质持续提升。

从地下攻坚到地面精修，从赛事保障到社区消险，南京安城集团“养护铁军”以韧劲啃硬骨、以匠心琢细节、以魄力显担当。未来，南京安城集团将持续秉持铁军精神，深耕养护一线，推进精细化管理，破解民生难题，让城市“血管”更通、“筋骨”更强、“脸面”更靓，用奋斗守护百姓幸福。

（徐路平 熊秀娟 汪婉玉 张婷婷）