阴雨连绵，泥泞的乡间小路上，村民们正忙着排涝，汗水和泥土交织在一起。他们的脸上写满了辛苦，也透露出一份坚韧。可是，就在这紧张的时刻，村里的大喇叭却反复循环着一句话：“禁烧秸秆。”如此死板的宣传方式，似乎成了乡村抗洪救灾的“背景音乐”。 这不是个别现象，而是许多基层治理中普遍存在的“形式主义”问题。人民日报近日刊登的读者来信中，直言不讳地指出：在紧要关头，官话套话、机械宣传，反而让群众觉得“心烦意乱”，甚至影响了救援的效率。更令人担忧的是，这种“死板”的宣传方式，反映出基层服务意识的缺失和对群众需求的忽视。 有人或许会说：“禁烧秸秆是环保要求，不能放松。”但问题在于，宣传的方式和内容，是否真正考虑到群众的感受和实际困难？在洪水、排涝的关键时刻，反复播放“禁烧秸秆”，难免让人觉得像是在“强制灌输”，而非“温情引导”。群众的心声呢？他们需要的是理解和帮助，而不是机械的指令和冷冰冰的“播报”。 这背后，折射出一个更深层次的问题：我们是否还在用“上对下”的方式去治理？是否还在用“指令式”的宣传去“管理”群众？其实，群众的需求很简单——他们希望被理解、被尊重，更希望政府的服务是真诚的、贴心的。只有打破“官话”与“形式”的束缚，才能真正赢得群众的心。 更值得深思的是，这种“死板”的宣传，反映出一些基层干部对群众的理解还停留在表面。他们只知道“宣传”，而不懂“沟通”。在危难时刻，群众的第一反应不是“听话”，而是“理解”与“支持”。如果宣传方式不能变革，不能走入群众的心里，所谓的“服务”就只是一场“走过场”。 其实，解决问题的钥匙很简单——用心去听，用心去做。比如，在排涝现场，村民们最需要的是一份理解和帮助，而不是反复播放“禁烧秸秆”的死板通知。可以通过面对面交流，听取他们的困难和建议，制定更具人性化的应对措施。只有这样，才能赢得群众的信任与支持。 有人会说：“宣传工作难免死板，这是制度问题。”但我想说，制度可以变革，方式可以创新。用心的宣传，配合实际行动，才能真正打动人心。比如，利用村民熟悉的广播、微信等渠道，讲述真实的抗洪故事，传递正能量，让群众在理解中自觉行动。 从这次人民日报的批评中，我们看到的是一个时代的呼唤——那就是“以人民为中心”的治理理念。不是靠“硬性规定”去压制群众的意愿，而是要用“柔性服务”去赢得他们的心。只有这样，才能在风雨中筑起一道坚不可摧的“民心防线”。 最后，我想问一句：你身边的“宣传”是不是也陷入过度死板的误区？你是否也曾因为“形式主义”而感到烦躁？让我们共同反思，推动变革，让“服务”真正成为温暖人心的力量。因为，只有用心去服务，才能让风雨中的村庄更加坚强；只有用心去沟通，才能让政府和群众携手共度难关。这场“阴雨”终将过去，而我们共同期待的，是一个更加温暖、更加有温度的未来。庄稼地缺水
