山东德州，女子在直播间下单了一只泰迪，结果视频连线发现狗狗和直播间的色差较大，于

山东德州，女子在直播间下单了一只泰迪，结果视频连线发现狗狗和直播间的色差较大，于是女子就想退货，没想到提出退款时商家却要求扣350元的违约金，双方协商期间女子还被宠物店负责人辱骂，协商无果平台介入后商家退还余款，可当天女子就收到了纸钱包裹，后续两日又收到了白灯笼金元宝，女子质疑这是因为退货商家的报复，理由是自己最近没有和人结怨，并且自己新家地址只有宠物店知道。 商家否认了寄丧葬用品，并称宠物色差是灯光问题，还反指女子在社交平台诋毁。目前女子已经报警。 是否是商家寄的丧葬用品暂时不得而知，如果是那么商家这种行为就太可恶了，为了出气竟然用这种方式去诅咒她人，不仅显得心胸狭窄，而且还是毫无品行而言。 买东西退货也是实属正常，买之前并未提前约定退货要支付违约金，结果商家直接想扣违约金，这样分明就是侵害了消费者的权益，消费者找平台也是理所当然。 希望警方能够严查，如果是商家寄的丧葬用品那就绝对不能姑息，因为这种性质比较恶劣，如果不是女子应该对此致歉。