三元保费买保障，平台扣钱不告知，骑手猝死谁负责？ 2024年11月19日，郑州

三元保费买保障，平台扣钱不告知，骑手猝死谁负责？ 2024年11月19日，郑州一个外卖骑手刘某送餐路上突然倒地，没救过来，他那天早上接单时，平台从他工资里扣了三块钱，说是买了个意外险，保额六十万，家属去保险公司要赔偿，保险公司说他有心脏病史，不算意外，不赔，这事闹到法院，2025年7月之前判了，保险公司得赔，钱已经给了。 这三块的保险是平台从2024年7月开始弄的，骑手每天第一次接单，系统就自动扣钱，由深圳一家财险公司负责，保单按天算，刘某出事那天下午一点左右，保单却在凌晨一点半就过了期，他干活的时候，保险刚好没用了，这个时间点很重要，法院觉得合同还在继续，不能因为系统这么设就甩锅。 保险公司一开始说这不是意外，是自己生病死的，可开庭时他们根本没到场，也没拿任何证据，更没说清楚跟骑手讲过“有病不赔”这回事，法院直接按保险法说，没提醒过就不算数，哪怕保费才三块，也不能因此少赔，法律不看钱多钱少，看程序对不对。 这种保险模式问题很多，骑手根本不知道自己买了啥，没合同，没签字，也没人问你身体怎么样，平台系统自己就给办了，没人跟骑手说一声，保险公司就拿你没主动说有病当借口不赔钱，其实就是在把风险往最底下的人身上推，他们连怎么投诉都不知道。 美团、饿了么这些平台都在用这套办法，几百万骑手都是这么被投保的，北京、深圳也有人打过类似的官司，有些法院确实判了赔钱，理由也差不多，合同是平台定的，人没得选，干活的人该有保障，可全国没个统一说法，各地判法不一样，有的判赢了，有的判输了，全看运气。 刘某家属能赢，是因为他们留了120出车记录、死亡证明、平台流水，很多人骑手根本不会存这些，出事连保单都找不着，胜诉不是本来就该的，是刚好证据凑齐了，普通人碰上这种事，多半只能认了。 平台在这事上也挺被动的，没在页面上写清楚有病不赔，也没把合同全给骑手看，连确认短信都没发一条，按《电子商务法》他们得说清楚买了啥、怎么赔，可他们就当个流程走完，压根没打算帮骑手解决问题，风险全甩给骑手，自己只管收钱。 法院这次没去纠结是不是意外，而是盯着程序的问题，保险公司不能因为骑手不懂、不说话，就当自己没责任，小额保险也是合同，法律照样管，就算只有三块钱，也不能随便不认账。意外伤害医疗险