有位女士，网购了5克黄金，快递员给她打电话的时候，她让快递员把快递放在家门口。结果快递不见了，这5克黄金丢失了，为此她和快递员起了争执。 失主认为，快递员不应该把黄金这么贵重的物品，放在家门口，哪怕她让放，快递员也不应该放，黄金快递应该当面交接。 而快递员认为，这是顾客自己要求放的，也是经过她同意的，所以自己没有责任。并且在配送快递的时候，需要输入快递密钥，这位顾客也告知他了。所以他认为，既然顾客能提供密钥，说明她是知道快递里放的是黄金的。 不过，人家失主认为，快递员应该告知一声，跟她说下，这份快递是黄金，是贵重物品，但是快递员没有告知。她是以为别的快递到了，因为还有另外一份狗粮快递。且她网购的另一份黄金快递，是她老公当面交接签收的，就不存在丢失的情况。 所以双方争执的关键点是：失主认为快递员应该告知，配送的快递是黄金，再由她决定怎么配送。并且她认为，贵重物品就应该当面交接，哪怕顾客要求放门口，快递员也不应该放门口。 而快递员认为，既然是顾客自己要求放门口的，他也按照要求做了，并且顾客也提供了接收黄金快递的密钥，说明顾客是知道，送达的快递是黄金。所以基于这两点，他没有做错。 来源：第1眼新闻
