“倒打一耙？”女子趁着国庆假期，专门到花果山旅游，发现路边地上有板栗壳，她一时好奇，蹲下捡起查看，结果，这一幕被景区民宿老板娘看到，竟然说女子是小偷，女子解释自己是捡的地上的，可老板娘不依不饶，还说女子是逃票进来的，双方发生争执，老板娘居然拿出高压水枪滋女子家人，要求女子赔偿2000元，女子选择报警！ 连云港文旅部门还在热情地招呼大家，快来花果山感受大自然的馈赠，捡捡板栗多惬意。然而，在国庆假期兴冲冲赶来的刘女士，等来的“馈赠”，却是一把直冲面门的高压水枪。 这事儿真不能只当个例看。它就像一出由个人、执法者到管理方接力上演的责任推诿连续剧，最终的账单，得由游客的糟心体验和整个城市的声誉来付。 故事的开端，单纯得像个误会。刘女士和母亲被宣传吸引而来，看到地上有板栗壳，她只是好奇，从没见过，就蹲下捡了个地上的空壳瞅瞅。 谁知这一下，就点燃了路边民宿老板娘的怒火。没有任何求证，“小偷”和“逃票”两顶大帽子就直接扣了上来。刘女士想辩解，说自己买了票，捡的也是空的，可对方根本不听。 接下来的场面，堪称魔幻。老板娘抄起高压水枪，水柱精准地喷向刘女士的脸，头发衣服瞬间湿透，眼睛都睁不开。此般情形，早已逾越争执之界，演变成了毫无掩饰、直露粗暴的人身攻击。这般行径，着实令人愤懑与不齿。 更绝的还在后头。刘女士的母亲轻轻推了下老板娘的胳膊，想让她停手，这位中年女老板顺势就倒在了地上，嘴里喊着：“我怀孕两个月了，流产了你负责！”一套碰瓷表演行云流水，最后直接开价，索赔2000元。 刘女士选择了报警，这本该是正义到场的时候。警察来了，一查，刘女士确实买了票，捡的也确实是无人要的空壳，事实清清楚楚。 可结果呢？一通调解下来，反倒是受害者刘女士掏了300块钱，给了那个还坐在地上坚称“捡就是偷”的老板娘。这种“和稀泥”式的处理，本质上就是让受害者花钱消灾，默许了讹诈行为。 刘女士自己也说，就是本着“出门在外别惹麻烦”的心态才认了栽。这种无奈，恰恰说明了普通游客在面对这种状况时，对官方能否提供坚实保护的信心是多么脆弱。 事情闹大后，花果山景区管理部门的回应更是教科书级别的切割：“这民宿是我们管不着的。”一句话，把责任撇得干干净净，完全无视了游客是冲着“花果山”这个金字招牌来的，商户与景区的共生关系也被视而不见。 最讽刺的是什么？当初正是那句“来花果山捡板栗”的宣传，才把刘女士吸引过来的。美好的田园想象，在现实中碎了一地，官方宣传与在地管理的严重脱节，暴露无遗。 这次经历彻底毁了刘女士的假期，她当天就打道回府了。事后，她把经过发到网上，诉求很简单：对方正式道歉，并退还未游玩部分的门票。一次糟糕的个人体验，就这样发酵成对整个连云港旅游品牌的公开质疑。 网友们可不傻，有人立马就想起了内蒙古游客捡土豆被当地农民热情相待的事儿，两相对比，高下立判。旅游业靠的是口口相传的好名声，不是一锤子买卖。 从老板娘的恶意碰瓷，到官方的和稀泥，再到景区和文旅宣传的责任切割，这条完整的“甩锅”链条，让人心寒。这枚苦涩的板栗壳，最终砸伤的不只是一个游客的心，更是连云港旅游业的未来根基。只有链条上的每一环都敢于担责，而不是相互推诿，“大自然的馈赠”才不会变成游客心中一道抹不去的伤痕。
