浙江杭州，徐女士身体有些不适，当天睡的早了会，次日一早发现手机全是消费记录，银行

梅姐说法 2025-09-23 16:08:53

浙江杭州，徐女士身体有些不适，当天睡的早了会，次日一早发现手机全是消费记录，银行卡里的92000多元也没了，其他卡也都有异常，父母也跟着遭了殃，自己还莫名多了两笔债。 9月13日，徐女士有点小感冒，晕乎乎的连晚饭都没吃，不到九点就钻进被窝睡了觉。她想着睡一觉应该就好了，可第二天早上七点多，手机闹铃一响，她伸手去摸手机，想看看几点了。看到手机屏幕上全是消费记录的提醒信息，从500到9999，各种金额都有。徐女士瞬间清醒了，赶紧查看这些支付的账单，结果什么记录都没有查到，就像这些钱消失了。她赶紧查卡里的余额，卡里的92000多元也没有了。她又查了其他的卡，发现另外一个卡里少了3001块，还有几张卡也被转了几次。徐女士给父母打电话，结果父母那边也出事了，对方把钱转到父母那里后，再转走，父母还不知道是怎么回事。徐女士还莫名多了两笔债务，抖音放心借2万的贷款，花呗还扣了她3500元。徐女士在睡觉，什么也没干，怎么钱就没了，还有了债务，这到底是怎么回事呢？她赶紧给银行打电话，客服说这些操作都得密码或人脸验证，怀疑她被骗了，让她赶紧报警。徐女士更懵了，自己睡觉前密码也没泄露，人脸自己又不可能睡梦中识别，这骗子是怎么做到的呢？她又亲自跑到了银行寻找原因，柜员听了她的情况，也是惊讶的很，说需要查系统记录才行。徐女士等了半个多小时，柜员说系统里显示这些操作都是通过她的手机完成的，但具体怎么操作的，查不出来。徐女士说自己的手机一直放在床头，根本没人动过，怎么可能是自己操作的呢？经理也无奈，说只能建议她报警，徐女士没办法，只好去报了警。徐女士把情况告诉了民警，民警认为这种情况可能是她的手机被植入了木马病毒，或者她的个人信息泄露造成的。徐女士说自己平时很注意个人信息的保护，怎么还会泄露呢？民警告诉徐女士，现在骗子手段高明得很，防不胜防，让她多注意，还给她普及了一些防骗的小知识。徐女士始终还是想不明白，这骗子到底是怎么做到的呢？ 1，盗刷徐女士钱的人，是不是犯了盗窃罪呢？盗窃罪，按刑法第二百六十四条的规定，就是以非法占有为目的，盗窃公私财物数额较大或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的。盗刷者趁着徐女士睡觉，通过不明手段把她银行卡里的钱转走，一笔92000多元的，还有一笔少的3001块，这明显就是想非法占有这些钱。而且数额都挺大，完全符合盗窃罪里盗窃公私财物数额较大的情况。所以，盗刷者的行为，应该构成盗窃罪。要是真被认定了，那处罚可不轻。数额较大的，要处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。徐女士被转走的钱数额不小，盗刷者大概率得在三年以上十年以下这个区间量刑，还得交罚金。 2，盗刷者若涉及贷款操作，是否构成贷款诈骗罪呢？徐女士还莫名多了两笔债务，一笔2万贷款，一笔扣了3500元。这盗刷者要是通过非法手段，用徐女士信息去贷了这些款，那是不是又犯了别的罪呢？刑法第一百九十三条规定，以非法占有为目的，诈骗银行或者其他金融机构的贷款，数额较大的，构成贷款诈骗罪。盗刷者用徐女士信息贷款，钱肯定没打算还，就是想非法占有这笔贷款资金，这符合贷款诈骗罪里以非法占有为目的这一要件。要是贷款数额较大，那盗刷者就得处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金。就看这2万贷款，还有那一笔3500元，能不能达到数额较大的标准了，要是达到了，盗刷者就得承担相应刑事责任。 3，徐女士的钱是通过手机从银行账户转走的，银行有没有尽到安全保障义务呢？商业银行法第六条规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。银行有义务保障客户资金安全，要是因为银行系统存在漏洞，或者安全保障措施不到位，导致客户资金被盗刷，那银行就得承担相应责任。徐女士说手机一直放床头没人动，银行系统却显示是通过她手机操作，可又查不出具体操作方式。要是最后查明是银行系统有问题，才让盗刷者有机可乘，那银行就得对徐女士的损失进行赔偿。目前，这案子还在调查中，具体盗刷者会受到啥处罚，银行有没有责任，都得等查清楚，判决了才能知道。综上，盗刷者大概率犯了盗窃罪，要是涉及贷款还触犯了贷款诈骗罪，银行也可能得承担一定责任。您对这件事有什么看法呢？信息来源：1818黄金眼