格力这公关简直是灾难,这市场总监朱磊和董小姐的风格简直如出一辙。你和他说市场,他和你说科技含量,你和他说科技含量,他和你说售后服务,你和他说售后服务,他和你说做事的哲学,总是绕着走,但最终市场不会惯着谁。
先是炫耀自家的十年保修政策,结果小米跟了,全品类空调,连中央空调也算,都是十年包修,而且完全免费,不用用户掏一分钱,包括配件和服务费。结果朱磊又顾左右而言他,说十年不用修才是实力,还讽刺小米大件召回小轿车,小件召回充电宝,还是先把眼前的11万辆车修好再说。
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先是炫耀自家的十年保修政策,结果小米跟了,全品类空调,连中央空调也算,都是十年包修,而且完全免费,不用用户掏一分钱,包括配件和服务费。结果朱磊又顾左右而言他,说十年不用修才是实力,还讽刺小米大件召回小轿车,小件召回充电宝,还是先把眼前的11万辆车修好再说。
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