郎咸平说：西贝事件是自家老板一手造成的，一家服务机构，对顾客充满傲慢，人家吐个槽，他就顺着杆子爬上去，宁愿不做了，也要辨个是非，无论是他动不动要起诉，还是那句“顾客虐我千百遍，我仍待顾客如初恋”，还有面向大众开放厨房，大开直播展示后厨………这一连串的骚操作都实在愚蠢到了极点！ 每个企业都有自己的生命期，西贝起家于乡村风味，得益于冷链发展和预制菜的科技快速扩张。倒于食客对预制菜危害的觉醒。你不适应就被淘汰。生意不是你一家做。总有新老交替。 傲慢，自大，听不得别人的批评，有钱，任性，有钱大爷的做派。自认倒霉吧，不是罗永浩打倒你，是你的上帝觉得你做的太过分了。 对此你怎么看？
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