[太阳]“浙江高速又火了！”9月2日，浙江杭州，货车司机拉了一车葡萄进收费站，可

[太阳]“浙江高速又火了！”9月2日，浙江杭州，货车司机拉了一车葡萄进收费站，可是收费员却盯着他的葡萄看了半天，还把同事喊来，迟迟没让司机交费！司机心里紧张起来，以为收费员要刁难自己。可收费员的一句话，让司机惊呆了！收费员：你不用交钱！   （信息来源：中国青年报——驾驶员拉着一车葡萄准备付费下高速，却被工作人员直接喊住，原来是可以减免通行！）   初秋的杭州，一辆白色货车缓缓停在收费亭前，车斗里码得整整齐齐的白色透气网袋里，装满了葡萄，驾车的男子从嘉兴果园出发，一心要把这批新鲜葡萄送到杭州的批发市场。   他习惯性地摇下车窗，左手伸进口袋摸出手机，指尖刚要触到扫码界面，收费亭里的收费员忽然探出头来，声音带着笑意喊住了他，先指了指车斗，问他拉的是不是葡萄？   男子愣了一下，随即点头，眼里闪过一丝疑惑，缴费通行是再平常不过的事，怎么突然问起货物来？   收费员看出了他的不解，耐心细说起来：葡萄属于鲜活农产品，走 “绿色通道” 能免费通行，只要装载量超过车厢容积的八成，就符合政策要求。   男子听完，不好意思地笑了，带着点恍然大悟的窘迫。正想开口道谢，他忽然想起什么，眉头拧了起来：走得太急，行驶证落在家里抽屉里了。没有证件，怎么证明车辆信息？   收费员立刻接话，语气轻快地问他手机里有没有行驶证照片。男子像抓住了根救命稻草，连忙点开相册翻找，他平时就习惯把重要证件拍下来存着，以备不时之需。   没一会儿他就找到了照片，伸手递到窗口。收费员接过手机，凑近屏幕仔细看了看，又对照系统里的车辆信息核对了核定载质量，确认车斗里的葡萄确实装够了量，当即笑着说：“没问题，这趟免费了。”   栏杆缓缓升起，男子朝收费员挥了挥手，踩下油门缓缓驶离。后视镜里的收费亭渐渐缩成一个小点，但他心里的暖意却像车斗里的葡萄香一样，越来越浓。   他粗略算了算，这趟过路费省了近百元，够他一天的伙食费，对常年握着方向盘、靠跑运输谋生的他来说，可不是笔小数目。   这看似普通的几分钟，之所以让人心里熨帖，不只是因为省下的那笔钱，而是收费员那份多出来的用心。   按规定，收费员只需按流程收付费就够了，司机知不知道绿通政策是自己的事；没带行驶证，按要求也能直接拒绝办理免费通行。可这位收费员没有机械地走流程，多问了一句、多解释了几句、多灵活处理了一下，就把政策里的善意实实在在递到了司机手里。   绿通政策本就是为了给鲜活农产品 “减负”，降低流通成本，让农户的辛苦钱能多落一点，也让市民能吃到更新鲜实惠的蔬果。但政策好不好，最终要看一线执行者的态度。   要是每个收费员都能像这位一样，多一份主动、多一份耐心、多一份灵活，政策的暖意就能顺着产业链一路传递到每个人手中。   每个服务窗口都是城市文明的一面镜子。快节奏的生活里，人们总是行色匆匆，可那些藏在细节里的善意，最能打动人心。就像杭州高速口的这位收费员，没有做过什么惊天动地的事，只是在自己的岗位上多上了点心，就给一个奔波的司机送了份温暖。   货车重新上路时，那些带着晨露的葡萄会被送到千家万户的餐桌上，而高速口那片刻的善意，也会随着这份清甜，悄悄融进人们的生活里，成为这座城市里最温柔的风景。