【九派时评｜#移动支付时代充1元话费这么难#？】悄然之间，充话费门槛高了许多。近日，华商报大风新闻记者调查十余个平台话费充值现状，多不能充小额或自定义话费。基本为50元起充，甚至有平台最低充100元。甚至，微信小程序中，最少也得充50元。何以如此？有的运营商解释：与平台的小额充值合同到期，有的则称“对第三方渠道充值有限制”，但正如多家平台所指，几大运营商已不再提供低于50元的充值面额给第三方充值平台。
话费充值，属于市场行为，本应体现充值自由。但在门槛大幅提高且切除自定义充值通道的现实中，消费者遭遇到的是不自由充值。
一些消费者多方投诉，但陷入不知道该找谁的困惑。媒体记者致电工信部12381了解情况，对方回应：只能调解运营商资费争议，监管运营商找各地通信管理局。这种勉力维权却难有下文的事实表明，运营商某一方的自觉是靠不住的。近年来，运营商推出了包括取消长途漫游费、允许携号转网在内的新政，深挖潜力提速降费也成为大势，获得了消费者的称赞。值得注意的是，这一成绩主要源于相关部门乃至国家层面的政策推动和督促。
运营商也需要挣钱、增收，这一点无法否认和回避，但任何时候都应避免过度。值得注意的是，当前，不止充话费存在问题，运营商套餐乱象也引发舆论批评。对此，着实需要继续进行深度治理，为消费者营造一个便捷的通信市场环境。
