“这跟我有什么关系?”上海,女子在商场买了两台空调,满心期待等着安装,结果“砰”

浪花青春 2025-09-01 18:06:27

“这跟我有什么关系?”上海,女子在商场买了两台空调,满心期待等着安装,结果“砰”一声巨响直接吓懵——安装师傅居然从3楼掉下去了!她第一时间叫120、报110,忙前忙后帮着救急,以为自己尽到了业主的本分,可接下来的事让她彻底崩溃。 五天后,伤者家属带着六个人找上门讨说法,理由是“找不到负责的单位,只能找事发地业主”,之后更是天天来闹,把孙女士的生活搅得鸡犬不宁。其实孙女士比谁都委屈,她在正规商场买的空调,品牌说包安装,订单却写着商场负责,现在两边都装聋作哑,把锅甩给了她这个无辜的买家。 我真觉得这事儿太离谱了!买空调送安装,本质是商家提供的服务,工人是商家派来的,又不是业主自己雇的,凭啥出了事要业主担责?从法律上讲,只要业主没瞎指挥、家里环境也没安全隐患,责任就该归雇工人的单位。 这事儿也给所有人提了个醒:以后不管买家电还是找装修,一定要在订单或聊天记录里写清楚“安装出问题由商家负责”,别嫌麻烦,截图存好,不然真遇到孙女士这种事,哭都没地方说。 大家觉得这事儿女子该担责吗?要是你遇到这种情况,会怎么处理呢?

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心语轻诉,情感共鸣